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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 19 Tagen
Bitte direkt in Kontakt treten mit dem Telekom Shop.
2
von
vor 18 Tagen
Die Shops sind eigenständig. Da kannst du dich nur direkt an den Shop wenden und auf Kulanz hoffen. Verpflichtet zur Rücknahme ist er nicht.
Gruß Kurt
0
von
vor 18 Tagen
Guten Tag @Hans F.
hier bitte auch ich Sie einmal darum, mit dem jeweiligen Telekom Shop in Verbindung zu treten, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Viele Grüße Cosa
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Tagen
Welche Kulanzregelungen bieten Sie an, oder welche Bedingungen muss ich erfüllen?
Ich möchte ein im Telekom Shop Echterdingen gekauftes Smart Phone Galaxy A36 5G nach 4 Tagen in ungeöffneter Originalverpackung zurückgeben.
Welche Kulanzregelungen bieten Sie an, oder welche Bedingungen muss ich erfüllen?
Das entscheidet der jeweilige Shop, wo es gekauft worden ist.
0
vor 19 Tagen
Guten Abend @Hans F.
Danke, dass du dich hier bei uns in der Community meldest.
Wie @Marius AD bereits geschrieben hat, möchte auch ich dich einmal bitten in dem besagten Telekom Shop erneut vorbeizuschauen. Eine Kulanzlösung können nur die Kollegen vor Ort treffen, da du bei Abschluss im Telekom Shop kein 14-tägiges Widerrufsrecht hast.
Viele Grüße
Sarah
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vor 18 Tagen
Ich war im Telekom Shop. Man beruft sich auf ausdrückliche Anweisungen der Telekom Zentrale und auf das Gesetz, dass Ladengeschäfte nur auf Kulanz rückgängig gemacht werden. Das bedeuted für mich, nur noch online kaufen!
0
2
von
vor 18 Tagen
Ich war im Telekom Shop. Man beruft sich auf ausdrückliche Anweisungen der Telekom Zentrale und auf das Gesetz, dass Ladengeschäfte nur auf Kulanz rückgängig gemacht werden. Das bedeuted für mich, nur noch online kaufen!
So ist es!
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von
vor 18 Tagen
Hallo @Hans F.,
ich kann nachvollziehen, dass Sie nach diesen Erfahrungen Ihre Konsequenzen daraus ziehen. Tut mir sehr leid.
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von