Hallo,

ich wollte mir im Telekom-Shop am Alexanderplatz in Berlin, eine Prepaid-Karte (Magenta Prepaid XL) kaufen. Zum Kaufpreis für das Paket von 24,32 Euro, wollte der Berater/Verkäufer dann erstaunlicherweise eine zusätzliche Servicepauschale von 10,00 Euro für die Aktivierung der SIM-Karte berechnen. 

Das hat mich dann doch sehr erstaunt. Eigentlich bin ich davon ausgegangen, dass die Aktivierung der Karte gleich im Shop kostenlos ist. Die Karte ohne Aktivierung, sodass ich die Aktivierung online selber mache, wollte er mir nicht verkaufen. Seit wann muss ich für die Aktivierung von Prepaidkarten eine zusätzliche Gebühr bezahlen?