We use cookies and similar technologies (including 
) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.
By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.
Find more information in the Privacy Policy and Partner List.
Use of Utiq technology powered by your telecom operator
We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).
The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.
It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).
The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:
- on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
- on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.
By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.
You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @u.behrens-zschau,
bitte mal hier schauen:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/bankverbindung-aendern
0
vor 8 Jahren
Hallo @u.behrens-zschau,
möchte Kontonummer für Rechnungseinzug Mobilfunk ändern
möchte Kontonummer für Rechnungseinzug Mobilfunk ändern
das ist hier im Kundencenter Mobilfunk möglich: https://www.telekom.de/kundencenter/persoenliche-daten Dann auf Bankverbindungen.
VG
Peuki
0
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Haben Sie die Änderung der Bankverbindung über die Links durchführen können? Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es uns wissen.
Viele Grüße
Christoph T.
0
vor 7 Jahren
Hallo meine Kundennummer ist [editiert] und sie Buchen die Rechnungen vom falschen Konto meine Konto Nummer ist [editiert]
Bitte ändern
Mfg L. Gerhard
-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Gerne unterstütze ich Sie bei der Änderung. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
bitte konto nummer schnell ich bin gehörlos.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @matthias51
bitte schau entweder beim beim Video-Chat der Deaf Hotline: https://empathy-portal.de/Empathy2/link/?invitation=2nzpmU8vdkS8
oder beim Text-Chat für Gehörlose https://www.telekom.de/kontakt/text-chat/gk-gehoerlose-sb?execution375730=e1s1
oder du liest das hier: https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/bankverbindung-aendern?samChecked=true und handelst entsprechend
Antwort
von
vor 5 Jahren
danke für deine Nachricht.
War der Hinweis von @rainer1809 hilfreich für dich?
Gibt es noch etwas wobei ich dich unterstützen kann?
Sag einfach Bescheid.
Viele Grüße
Natascha A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von