Hallo,

ich habe per Postweg zwei Händyverträge gekündigt die auf mich liefen.

Einen Magenta S Mobil 1 Gen

und einen

Family Card S 2 Gen der da mit dran hing.

Ich habe mich für den Magenta auf das Sonderkündigungsrecht berufen das eingeräumt wurde zwecks  kommender Preiserhöhung.

Jetzt habe ich per Mail aber nur eine Bestätigung für die Kündigung der Family Card erhalten.

Im Kundencenter hab ich bei beiden Verträgen einen Button zum Kündigung widerrufen aber die angezeigte

Restlaufzeit stimmt beim Magenta Vertrag definitiv nicht - ist das normal oder lief da was falsch?