Gelöst
Keinen Empfang mehr seit TDD LTE Abschaltung seitens Samsung
vor einem Jahr
Hallo,
Kürzlich hat Samsung per Update TDD LTE abgeschaltet auf den Smartphones. Seit dem habe ich hier überhaupt keinen Empfang mehr. Zuhause kann ich zwar noch über WLAN Call telefonieren, aber das steht ja nicht immer zur Verfügung.
Mit 5G kann ich auch immer noch im Internet surfen, aber der Netzempfang bleibt bei Null Balken und Anrufe sind dadurch faktisch nicht möglich.
Jetzt würde ich gerne mal wissen, bzw. hätte ich gerne eine kleine Info darüber, ob da jetzt deswegen was an den Sendemasten gemacht wird, oder ob ich jetzt damit leben muss..
Ich würde mich über Hilfe sehr freuen.
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße.
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vor 9 Jahren
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vor einem Jahr
Der überwiegende Teil der Mobilfinkanbieter (in D alle) nutzt doch gar kein TDD 4G , sondern FDD 4G .
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Antwort
von
vor einem Jahr
Nein, für Magenta finde ich leider keine vergleichbare Seite. Da geht es immer nur um Festnetzstörungen.
Ansonsten gibt es nur noch die 5G -Ausbau-Karte. Die hilft mir da aber auch nicht weiter.
Langsam bin ich echt verzweifelt, weil keine Besserung in Sicht ist.
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend @Sakura24,
ich kann gern schauen, ob mir eine Meldung dazu vorliegt.
Ergänze doch bitte deine Kundendaten mit dem Standort oder nenne mir hier die Postleitzahl.
(Bitte keine weiteren Adressdaten öffentlich.)
Liebe Grüße
Mandy
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Mandy und danke für die Antwort.
Die Postleitzahl ist 46240.
Liebe Grüße und danke.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo,
Ich wollte eben nur mal mitteilen, dass ich jetzt nach über einer Woche seit knapp 4 Stunden wieder Empfang habe.
Also gehe ich einfach mal von Wartungsarbeiten aus in der letzten Woche.
Ich hoffe zumindest, dass es jetzt so bleibt😄
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Moin @Sakura24,
ach prima, dass es wieder funktioniert. Danke für die Rückmeldung. 🤗
Ich habe mir den Bereich einmal angesehen und in den letzten Tagen, zwischen dem 14.05. - 18.05. fanden umfangreiche Umbauarbeiten statt, es hat ein Mastaustausch stattgefunden.
Ich wünsche einen schönen Sonntag / Feiertag.
LG
Katharina
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen, Katharina.
Vielen Dank für die Information. Auch wenn sich das Problem gelöst hat, ist es beruhigend zu wissen, woran es lag 🙂
Ich wünsche einen schönen Pfingstmontag.
Liebe Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Moin @Sakura24,
ach prima, dass es wieder funktioniert. Danke für die Rückmeldung. 🤗
Ich habe mir den Bereich einmal angesehen und in den letzten Tagen, zwischen dem 14.05. - 18.05. fanden umfangreiche Umbauarbeiten statt, es hat ein Mastaustausch stattgefunden.
Ich wünsche einen schönen Sonntag / Feiertag.
LG
Katharina
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Moin @Sakura24,
ach prima, dass es wieder funktioniert. Danke für die Rückmeldung. 🤗
Ich habe mir den Bereich einmal angesehen und in den letzten Tagen, zwischen dem 14.05. - 18.05. fanden umfangreiche Umbauarbeiten statt, es hat ein Mastaustausch stattgefunden.
Ich wünsche einen schönen Sonntag / Feiertag.
LG
Katharina
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Uneingeloggter Nutzer
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