Keine SMS nach Handy-Wechsel
vor 2 Jahren
Habe mein Handy gewechselt. SIM und Rufnummer unverändert. Kann nun keine SMS mehr versenden. Was kann ich tun?
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vor 3 Jahren
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vor 2 Jahren
@FrPa1961
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/telefonieren-sms-mms/sms-mms/funktioniert-nicht?samChecked=true
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vor 2 Jahren
Was kann ich tun?
Was kann ich tun?
Netzwerkeinstellungen resetten
Handy resetten
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vor 2 Jahren
Grüße @FrPa1961
Zufällig eine MultiSIM im Einsatz?
Tippe mal
*221#
ein.
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von
vor 2 Jahren
Keine Ahnung. Nach Eingabe *221# und*222# kommt jeweils Fehlermeldung.
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von
vor 2 Jahren
kommt jeweils Fehlermeldung.
kommt jeweils Fehlermeldung.
Und wie lautet die?
von
vor 2 Jahren
Screenshot_20240220-172257.png
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Was für ein Smartphone hast du denn @FrPa1961 ?
Und wie sieht es mit der SMS-Mitteilungnszentrale aus?
Die Nummer der SMS Mitteilungszentrale lautet: +491710760000.
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vor 2 Jahren
Google 8 Pro.
Wo muss ich ggf. die Nummer der Mitteilungszentrale eintragen, bzw. wo finde ich die im System?
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von
vor 2 Jahren
Nach Eingabe werde ich sofort weitergeleitet:
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von
vor 2 Jahren
@FrPa1961
Nimm mal die SIM raus und setz sie erneut ein, sollte dies immer noch nicht klappen einmal den technischen Service unter der Kurzwahl 2202 kontaktieren.
Gruß
Maria R.
von
vor 2 Jahren
Danke. SIM Entnahme hat nichts geändert. Werde es morgen über die 2202 probieren.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hattest du vorher ein iPhone @FrPa1961 ?
Wenn ja, muss erst iMessage deaktiviert werden.
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vor 2 Jahren
@FrPa1961
Hattest du vorher ein iPhone @FrPa1961 ? Wenn ja, muss erst iMessage deaktiviert werden.
Hattest du vorher ein iPhone @FrPa1961 ?
Wenn ja, muss erst iMessage deaktiviert werden.
https://www.handyhase.de/magazin/sms-mitteilungszentrale/#smsc-an-android-handys-einrichten
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von
vor 2 Jahren
Altes Handy war Huawei P 20.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
MultiSIM vorhanden @FrPa1961
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von
vor 2 Jahren
@FrPa1961
Das ist schade, den Service erreichst du 24/7, ruf einfach an, sobald du kannst.
Bitte zur Legitimation dann am Telefon, das Kundenkennwort bereithalten oder wenn nicht eingerichtet, die Kundennummer, die Kartennummer oder die Kundenkontonummer (zwei Kriterien davon müssen angegeben werden). Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Maria R.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von