Gelöst

Keine Kontakte in der HomeTalk-App

vor 8 Jahren

Auch nach mehrfacher Neuinstallation habe ich bislang noch keinen meiner Kontakt (iPhone 7 +) in der HomeTalk-App gesehen. 

Dem Hinweis: "Sie haben bisher keine Kontakte angelegt." muss ich widersprechen. Auf meinem Handy sind ca. 250 Kontakte in 15 Gruppen geordnet.

Ohne den Zugriff auf diese Kontakte ist die App für mich nicht zu gebrauchen. 

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @guenter48 du musst in die Einstellungen des IPhone gehen dann runter scrollen zu HomeTalk App und dann Kontakte aktivieren.

       

       

      chrisd

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Danke für den Hinweis. Das habe ich bereits probiert. 

      "Sie haben den Zugriff auf Ihre Kontakte nicht freiggegeben." ist mir bekannt. 

      Ich habe angeblich keine Kontakte "angelegt". 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Okay dann gehe in Einstellungen - Datenschutz - Kontakte und dann hier Home Talk aktivieren.

      11

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Sorry ich habe jetzt keine Idee mehr.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ich werde mal die Anzahl der Kontakte reduzieren und dann einen neuen Versuch wagen. 

      Übrigens - die "Fon" App von Fritz! Zeigt alle Kontakte an. 

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Auch nach Reduzierung der iPhone-Kontake (299) werden in der App keine Kontaktdaten angezeigt.

      Immer noch die Meldung "Sie haben bisher keine Kontakte angelegt."

       

      Gibt es Lösungsvorschläge der Telekom?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo @guenter48,

      Neuinstallation der App hatten Sie auch schon probiert?

      Grüße
      Peter

      25

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Merkwürdig, ja. Das mit dem Login könnte man prüfen, wenn man einen zweiten Login mit Telefonie zur Verfügung hat. Aber eigentlich sind die Kontakte ja völlig unabhängig vom HomeTalk Login.

      Grüße
      Peter

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ich habe den Fehler lokalisiert.

      Ein Teil der von mir verwendeten Adressen war importiert. Einige dieser Adressdaten (speziell Firmendaten) hatten Einträge in den Feldern "Namenszusatz", "Position" und "Abteilung". Das führt zu Konflikten bei der Darstellung Kontakte in der App HomeTalk.

      Nachdem ich die Datenfelder "Abteilung" oder auch "Position" gelöscht hatte wurden die Kontaktdaten angezeigt. 

       

      Die angesprochenen Felder sind auf dem Mac einstellbar und nutzbar. Über die Synchronisation erscheinen sie dann im iPhone.

      Die "Abteilung" wird alledings nur auf dem iPhone gezeigt, wenn die Adresse nicht als "Firma" markiert ist.

       

      Der Fehler kann bei neu angelegten Datensätzen nicht erzeugt werden. Es wird also schwierig die App nachzubessern.

      Allerdings hatte, wie bereits erwähnt, die App von Fritz! keine Probleme mit meinen "alten" Daten. Das als Ansporn Fröhlich

       

       

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @guenter48,

      es freut mich, dass Sie es lösen konnten und vielen Dank für die Rückmeldung. Es gibt leider keinen allgemeinen Standard dafür, welche Felder und Informationen in Kontakten gespeichert werden können. Das ist immer wieder mal eine Fehlerquelle für Adressbuchsynchronisationen. Für die Anzeige der Kontakte in HomeTalk war mir das bisher aber nicht bekannt.

      Grüße
      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Ich habe den Fehler lokalisiert.

      Ein Teil der von mir verwendeten Adressen war importiert. Einige dieser Adressdaten (speziell Firmendaten) hatten Einträge in den Feldern "Namenszusatz", "Position" und "Abteilung". Das führt zu Konflikten bei der Darstellung Kontakte in der App HomeTalk.

      Nachdem ich die Datenfelder "Abteilung" oder auch "Position" gelöscht hatte wurden die Kontaktdaten angezeigt. 

       

      Die angesprochenen Felder sind auf dem Mac einstellbar und nutzbar. Über die Synchronisation erscheinen sie dann im iPhone.

      Die "Abteilung" wird alledings nur auf dem iPhone gezeigt, wenn die Adresse nicht als "Firma" markiert ist.

       

      Der Fehler kann bei neu angelegten Datensätzen nicht erzeugt werden. Es wird also schwierig die App nachzubessern.

      Allerdings hatte, wie bereits erwähnt, die App von Fritz! keine Probleme mit meinen "alten" Daten. Das als Ansporn Fröhlich

       

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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