Gelöst

Keine DAten in der Magenta App

vor 19 Stunden

Hallo, bin Mobilfunkkunde, und kann in der App meine Daten nicht (mehr) sehen, noch die Moments. (Auch die aktuellen nicht). Habe Android. Wer kann helfen??

Letzte Aktivität

vor 18 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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5

    • vor 19 Stunden

      Du loggst dich auch sicherlich als Vertragspartner ein und nicht als Nutzer?

      Ggfs mal versuchen beim Einloggen die automatische Erkennung zu nutzen (dazu aus dem WLAN rausgehen)?

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      2

      von

      vor 19 Stunden

      Ja, als Vertragspartner.  Die automatische Erkennung (Wlan aus) funktioniert auch nicht.  Bis gestern hat alles jahrelang bestens funktioniert...

      0

      von

      vor 18 Stunden

      Ich habs jetzt nochmal versucht, jetzt geht alles wieder. Komisch... Dennoch danke für die Hilfe!!

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 18 Stunden

      Ich habs jetzt nochmal versucht, jetzt geht alles wieder. Komisch... Dennoch danke für die Hilfe!!

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      1

      von

      vor 18 Stunden

      Klasse, vielen lieben Dank für deine Rückmeldung, @Michaela Roland

       

      Ich freue mich sehr, dass in der Zwischenzeit wieder alles funktioniert.

      Vermutlich hatte die App nur kurz Schluckauf. 

       

      In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen und entspannten Sonntag!

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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