Keine Bestätigungs SMS

vor 4 Jahren

Hallo Telekom-Team,

 

ich habe seit letzter Woche das Problem, dass ich keine Bestätigungscodes per SMS erhalte. Letzten Sonntag von arenanet und heute von der DHL. 

Können Sie mir bitte helfen? Danke!

Andrea Wiesböck 

228

4

  • vor 4 Jahren

    Hallo @WAndyBo§ 

    hmm, etwas schwierig.
    Vielleicht mal genutztes Gerät nennen, welches Betriebssystem und ggf. mit welcher APP der SMS Versand / Empfang an diesem erfolgt 🤔

    Gruß
    Wage1969

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Herzlich willkommen @WAndyBo§ 

     

    ich schließe mich den Fragen an : welches Smartphone und welche Firmware / Betriebssystem ist installiert ? Kommen generell gar keine SMS an auf dem besagten Gerät oder nur bei bestimmten Seiten , Firmen wie auch immer , nicht an ? 

    Viele Grüße 

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo , danke erstmal!

    Ich habe ein iPhone 12 pro, aktuelles Betriebssystem iOS 14.5.1. Für SMS verwende ich die vorinstallierte NachrichtenApp. 

     

    Versand von mir an eine Person und der Empfang normaler SMS funktioniert auch. 

     

    Gruß 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @WAndyBo§ 

    Es muss wohl an den Anbietern liegen.

     

    Das selbe Problem habe ich beim Huawei-Entwickler-Account.

    Aber da werde ich von Huawei auf einen technischen Fehler hingewiesen.

     

    Bei der FlatMatch-App geht es wiederum ohne Probleme.

     

    Wichtig ist, das bei der Angabe der Handynummer, entweder mit der "0" der Vorwahl nach +49 erfolgen kann, aber oft auch ohne die "0".

     

    Beispiel:

    mal +49 0123456789

    mal auch +49 123456789

     

    Daher dies bei internationalen Anbietern testen.

    0

Uneingeloggter Nutzer

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