Gelöst
Keine Auftragsbestätigung erhalten. Handy Bestellung
vor 6 Jahren
Ich habe gestern zwei Handys bestellt. Samsung S7
Bis heute habe ich keine Auftragsbestätigung erhalten.
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
@cat4woman13
Dies dürfte der enormen Nachfrage des Sonderangebots geschuldet sein -
immerhin wurde das S7 für 199 Euro "verschleudert".
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Du brauchst einfach nur abwarten. Die Bestätigungen werden noch kommen.
Viele Grüße
Christoph T.
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vor 6 Jahren
Hallo, mir geht es genauso, ich habe am 23.11.2018 das Samsung S7 bestellt aber weder eine Bestellbestätigung noch eine Auftragsbestätigung erhalten. Bis heute noch nicht. Wie ging es bei Dir aus?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für Ihre Nachfrage.
Haben Sie die Bestellung erfolgreich abschließen können und via E-Mail die Eingangsbestätigung erhalten?
Viele Grüße
Sarah W.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo,
nein ich habe bis heute keine Bestätigung erhalten und auch im System ist meine Bestellung nicht zu finden. Wenn ich bei der Hotline anrufe vertröstet man mich oder am Freitag sagte man dass ich gleich zurück gerufen werden aber dieser Rückruf kam auch nicht. Bin langsam echt sauer.
Julia S. von Telekom hilft hat auch schon versucht etwas zu erreichen aber auch keine Rückmeldung mehr erhalten.
Viele Grüße
Irina
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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