Keine 5G-Verbindung beim neuem (alten) iPhone

vor 3 Monaten

Hey zusammen,

ich habe mir ein refurbished iPhone 13 Pro gekauft und dort heute meine eSIM drauf aktiviert.

Leider habe ich auf dem iPhone nur eine Edge-Verbindung. Alle Webseiten laden nur langsam, meistens aber gar nicht. Telefonie und SMS funktioniert.

Ich würde mich eigentlich als technisch versiert einstufen. 5G ist in den Einstellungen an, die Zugangsdaten habe ich auch manuell überprüft um zu schauen ob bei der automatischen Einrichtung mit dem QR-Code alles funktioniert hat. Da passt soweit alles.

5G ist hier auch ausgebaut und klappt bei den Geräten meiner Familie, ich lebe mitten in einer Großstadt.

Da mein altes Android weder eSIM noch 5G unterstützt hat, kann ich auch nicht mal eben testen gehen wie es dort aussieht. Ich weiß aber, dass dort bis zuletzt 4G ohne Probleme lief. 

Jetzt bin ich ratlos ob ich ein defektes Gerät erhalten oder einfach eine Einstellung in iOS übersehen habe. Ich weiß, dass es ein ähnliches Fehlerbild bei Android gibt, wenn man bei der Reperatur vergessen hat die Antenne anzuschließen. 

Danke im Vorraus für die Hilfe! 😊

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