Hallo,

leider habe ich (wieder mal) Probleme mit der Telekom und ihren Rückholangeboten

Nachdem vor 2 Jahren der Vertrag zuerst einfach nicht gebucht worden ist, und ich eine Extraschleife hier übers Forum drehen musste bis alles lief, warte ich heuer auf einen zugesagten Rückruf zwecks Rückholangebot.

Im Gespräch letzte Woche habe ich dem Kollegen mitgeteilt, dass das unterbreitete Angebot nicht attraktiv genug sei. Daraufhin meinte er, dass er das so vermerken würde und mich zeitnah nochmal jemand bezüglich eines besseren Angebots kontaktieren wird. Leider habe ich seitdem nichts mehr gehört.

Soll ich nun nochmal anrufen, oder kommt da erfahrungsgemäß noch was? Wieso gibt es überhaupt zwei verschiedene Level für diese Angebote?

Gruß