Gelöst

Kein LTE mit Microsoft Surface

vor 5 Jahren

Hallo,

mein Microsoft Surface Gerät findet kein LTE mit der SIM Card. Folgende Meldung wird gezeigt "Vorbereitung läuft". Und die geht nicht weg. Die SIM hatte bereits einwandfrei funktioniert. Ich habe APN -Einstellungen nach den Angaben APN für Mobilfunk für Telekom eingefügt, da ich vermutet hatte, dass diese "verloren" gegangen sind. Jedoch hat dies den Fehler nicht behoben.

Ich bitte um Behebung des Fehlers.

Besten Dank und viele Grüße

Saskia Dörr

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

1759

8

    • vor 5 Jahren

      Wenn die SIM einwandfrei funktioniert hat oder es in einem anderen Gerät noch tut, wie soll die Telekom das Problem dann lösen?

       

      funktioniert den eine andere Karte im Surface?

      0

    • vor 5 Jahren

      @SaskiaDörr 

      Mach mal ein Screenshot von der Meldung.

       

      Auch gut zu wissen wäre welche APN Einstellungen du nun genommen hast.

      5

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, ich hatte die PIN entfernt. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Antworten. Leider hat keine davon geholfen. Die SIM Card und die Mobilfunkverbindung funktionieren jedoch wie durch ein Wunder wieder. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Antworten. Leider hat keine davon geholfen. Die SIM Card und die Mobilfunkverbindung funktionieren jedoch wie durch ein Wunder wieder. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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