Kein Internet nach Umstellung auf 5G Gaming

23 days ago

Guten Morgen ihr Lieben, 

nach dem ich gestern auf 5G Gaming umgestellt habe, kann sich meine Fritzbox nicht mehr einwählen ins Netz.
Trotz mehrerer Neustarts, und Überprüfung der Einstellung kein Erfolg.
Ich bitte euch um Unterstützung.

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    • 23 days ago

      user_2f6063

      kann sich meine Fritzbox nicht mehr einwählen ins Netz.

      Guten Morgen ihr Lieben, 

      nach dem ich gestern auf 5G Gaming umgestellt habe, kann sich meine Fritzbox nicht mehr einwählen ins Netz.
      Trotz mehrerer Neustarts, und Überprüfung der Einstellung kein Erfolg.
      Ich bitte euch um Unterstützung.

      user_2f6063
      kann sich meine Fritzbox nicht mehr einwählen ins Netz.

      Ist auch kein unterstütztes Gerät?

      Musst die Option wieder kündigen. 

      Sonst funktioniert das mit deiner Box garnicht mehr. 

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    • 23 days ago

      Ich verstehe nicht ganz um welchen Typ Fritzbox es hier geht - Du nutzt Mobilfunk für den Internetzugang? Falls ja - für den fraglichen Mobilfunkvertrag würde ich diese Option wohl eher nicht zubuchen - doof falls es sich um eine Multi-SIM handelt, dann lieber in den Aufpreis in eine PlusKarte Data investieren (kostet monatlich 10 Euro)

      https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/5gplus-gaming

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    • 23 days ago

      Guten Tag @user_2f6063,

       

      erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. :) Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 

       

      Welche SIM-Karte wird den aktuell in der Box genutzt und um welches Modell handelt es sich genau? :)

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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    • 22 days ago

      Einfach wieder deaktivieren und es geht dann wieder.@user_2f6063 

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    • 22 days ago

      Mit nicht offiziell unterstützten Geräten (alles außer Samsung Galaxy S24 Ultra und S25 Serie) macht die 5G + Gaming Option wohl mehr Probleme als das die etwas nützt. Da würde ich einfach warten bis das genutzte Gerät dabei ist offiziell oder eines kaufen.  Vorher macht es schlicht weg wenig Sinn. 

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    • 22 days ago

      nach Buchung der Gaming 5G + Option ging nur noch der internet.v6.telekom APN , wenn der internet.telekom APN eingestellt ist diesen mal ändern

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