‎Kein Internet auf dem Smartphone | Telekom hilft Community

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Kein Internet auf dem Smartphone

11 months ago

Auf dem Smartphone habe ich seit gestern weder Mobile Daten (meine bevorzugte Variante) noch außer Haus über WLAN Zugang zum Internet. Lediglich zuhause über meinen eigenen WLAN-Zugang komme ich online. Hat das etwas mit dem unbegrenzten Datenvolumen im Rahmen der EM zu tun? Und wie kann ich das rückgängig machen bzw. beheben?

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11 months ago
Hast du vielleicht ein Datenlimit für mobile Daten eingestellt?
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11 months ago
Hallo nochmals. Nochmals Dankeschön für den Tipp. Der dann doch hilfreich war.

Ich bin nochmals in die Einstellungen gegangen und ich vermute, dass durch das Update gestern der Mobile Daten_Status deaktiviert wurde. Jetzt funktioniert erst einmal wieder Alles 🙏 😄.
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11 months ago
@sa-ullrich schrieb:
Es sei denn das läuft unabhängig vom TelekomTarif über das Samsung?

Ja das würde unabhängig vom Tarif laufen...

Aber schön das du das Problem gefunden hast 😀
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11 months ago
Guten Morgen @sa-ullrich,

erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

Es freut mich zu lesen, dass du das Problem bereits finden konntest und alles schon wieder funktioniert.

@RoadrunnerDD Danke dir für die schnelle und kompetente Hilfe. 🤝

Freundliche Grüße

Finn A.
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Accepted Solution
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11 months ago
Hallo nochmals. Nochmals Dankeschön für den Tipp. Der dann doch hilfreich war.

Ich bin nochmals in die Einstellungen gegangen und ich vermute, dass durch das Update gestern der Mobile Daten_Status deaktiviert wurde. Jetzt funktioniert erst einmal wieder Alles 🙏 😄.
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