Gelöst
kein Handy bei Vertragsverlängerung / Gutschrift
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe bei der letzten Vertragsverlängerung vor 2 Jahren keine neues Handy oder sonstige Prämien/Gutschiften bekommen bzw. einfach vergessen nachzufragen.
Mein aktueller Vetrag ist: Magenta M mit Top-Handy 2. Gen
Nun ist jetzt es jetzt wieder soweit das ich meine Vertrag verlängen möchte!
Bei einer Vertragsverängerung bekommt man ein vergünstigtes Handy, wie verhät sich das nun bei der vorherigen Verlängerung?
Kann ich mir theoretisch 2 vergünstigte Handys aussuchen oder bekommen ich rückwirkend eine Gutschrift?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@ruediger.poertner,
bitte bei einem Beitrag bleiben, und dort weiterschreiben!
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/kein-Handy-bei-Vertragsverlaengerung-Gutschrift/m-p/3955968#M295822
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Eine rückwirkende Gutschrift bekommst du nicht, du kannst deinen Vertrag aber jetzt um 24 Monate verlängern, ggf. ist in der aktuellen Gen. Die Zuzahlung besser.
Hier deine Konditionen
https://www.telekom.de/kundencenter/vertragsverlaengerung-ohne-geraet
https://www.telekom.de/kundencenter/vertragsverlaengerung
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