Kaufbeleg benötigt

6 years ago

Hallo Telekom Community,

 

Für die Handy-Reperatur benötige ich ein Kaufbeleg meines Huawei P20, den ich leider nicht mehr finden kann. Gibt es eine andere möglichkeit, einen Kaufbeleg zu beantragen oder Reicht auch eine monatliche Abrechnung des Vertrages?

 

Ich danke schonmal im voraus

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    • 6 years ago

      Da benötigst du die Unterstützung von einen telekom hilft teamy.

      Bitte hinterlasse deine Daten in deinem Profil.

       

      Danach hier bitte um Rückmeldung.

      Link und lang Text siehe unten.

       

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      Bin Telekom Kunde und aus Spaß an der Freude hier.
      Die Obermotze sind die von dem Telekom Hilft Team Zwinkernd

      0

    • 6 years ago

      Hallo @V.Imeri,

      vielen Dank für die Daten.

      Um Ihnen weiter zu helfen, benötige ich noch die Information, wo Sie das Gerät gekauft haben. Ich kann unter Ihrer Kundennummer keinen Versand über uns finden. Wurde es vielleicht in einem Telekom Shop gekauft? Sollte dies so sein, kann eine Kopie nur dort angefordert werden.

      Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Fröhlich

      Gruß

      Maria R.

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