Solved
Kann ich auch nach automatischer Vertragsverlängerung noch ein neues Smartphone aussuchen, wenn ich das noch nicht getan habe?
6 years ago
Kann ich auch nach automatischer Vertragsverlängerung noch ein neues Smartphone aussuchen, wenn ich das noch nicht getan habe?
243
6
This could help you too
Solved
in
788
0
2
in
1466
2
7
Solved
in
181598
8
4
Solved
292
0
3
6 years ago
in
15524
2
3
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Ja. Einfach mal im Kundencenter durchspielen, dort ist zu sehen, welche Handy/Tarife für eine Vertragsverlängerung zur Verfügung stehen...
4
Answer
from
6 years ago
Auch wenn sich mein Vertrag bereits automatisch verlängert hat? Wo habe ich denn die Option?
Auch wenn sich mein Vertrag bereits automatisch verlängert hat?
Wo habe ich denn die Option?
Im Kundencenter über "Vertrag verlängern", per Hotline 0800 330 2202 oder im Telekom Shop.
Answer
from
6 years ago
Der Punkt wird mir nicht mehr angezeigt, da meine neue Vertragslaufzeit ja schon läuft.
Answer
from
6 years ago
Der Punkt wird mir nicht mehr angezeigt, da meine neue Vertragslaufzeit ja schon läuft.
Der Punkt wird mir nicht mehr angezeigt, da meine neue Vertragslaufzeit ja schon läuft.
Das ist eigenartig. Mein Vertrag hat sich schon mehrmals automatisch verlängert, bei mir ist "Vertrag verlängern" vorhanden.
VVL .JPG" style="width: 999px;">
VVL .JPG" alt=" VVL .JPG">
Sollte es übers Kundencenter nicht funktionieren, bleiben noch Hotline oder Shop als Alternative.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
wie schon richtig geschrieben sollte, müsste es - eigentlich - funktionieren. Nach der automatischen Verlängerung kannst du jederzeit aktiv um 24 Monate verlängern.
Wenn das nach wie vor nicht klappt, kannst du auch gern deine Rückrufnummer hier in deinem Community Profil für uns hinterlegen und wir rufen mal bei dir durch. In diesem Fall aber bitte nochmal kurz hier im Thread melden mit einem Zeitfenster, in dem wir dich in den nächsten Tagen erreichen können.
Viele liebe Grüße
Julia S.
0
Unlogged in user
Ask
from