Gelöst

Kann das Magenta 500 MB nicht Aktivieren

vor 2 Jahren

Kann das 500 MB Magenta Geschenkt in der Magenta App nicht aktivieren bzw. finde es garnicht.

Kann da jemand helfen?

515

9

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Retnueg  

       

      Es kommen schon vermehrt Meldungen.

       

      Musst dich etwas gedulden.

       

      Oder hier mal vorbeischauen

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Datengeschenk-April-2023-wird-nicht-angezeigt/m-p/6122542#M125305

       

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Marcel2605

      @Marcel2605 Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen

      @Marcel2605  

       Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen

      Marcel2605

      @Marcel2605  

       Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen


      Warum sollte er? Konnte grad die 90 Tage aktivieren. 

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Marcel2605

      @Marcel2605 Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen

      @Marcel2605  

       Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen

      Marcel2605

      @Marcel2605  

       Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen


       

      Jeden Monat schreiben Kunden, dass sie das Geschenk nicht buchen können...

       

      Irgendwie nichts neues

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Marcel2605

      Marcel2605 @Marcel2605 Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen @Marcel2605 Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen Marcel2605 @Marcel2605 Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen Jeden Monat schreiben Kunden, dass sie das Geschenk nicht buchen können... Irgendwie nichts neues

      Marcel2605

      @Marcel2605 Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen

      @Marcel2605  

       Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen

      Marcel2605

      @Marcel2605  

       Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen


       

      Jeden Monat schreiben Kunden, dass sie das Geschenk nicht buchen können...

       

      Irgendwie nichts neues

       

      Marcel2605
      Marcel2605

      @Marcel2605 Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen

      @Marcel2605  

       Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen

      Marcel2605

      @Marcel2605  

       Nicht das der Server offline ist und deswegen so viele Meldungen diesbezüglich kommen


       

      Jeden Monat schreiben Kunden, dass sie das Geschenk nicht buchen können...

       

      Irgendwie nichts neues

       


      Jau, mal gehen die Zusatzkarten nicht, dann zeitverzögert, dann ist Prepaid noch nicht bereit. Jeden Monat auf ein Neues .

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Retnueg

      Kann das 500 MB Magenta Geschenkt in der Magenta App nicht aktivieren bzw. finde es garnicht. Kann da jemand helfen?

      Kann das 500 MB Magenta Geschenkt in der Magenta App nicht aktivieren bzw. finde es garnicht.

      Kann da jemand helfen?

      Retnueg

      Kann das 500 MB Magenta Geschenkt in der Magenta App nicht aktivieren bzw. finde es garnicht.

      Kann da jemand helfen?


      Evtl. liegt es bei dir daran das ab heute die 90 Tage Unbegrenzt  ausgerollt werden wegen der weggefallenen Stream On Option. 

      0

    • vor 2 Jahren

      Retnueg

      Kann das 500 MB Magenta Geschenkt in der Magenta App nicht aktivieren

      Kann das 500 MB Magenta Geschenkt in der Magenta App nicht aktivieren
      Retnueg
      Kann das 500 MB Magenta Geschenkt in der Magenta App nicht aktivieren

      Probier alternativ mal pass.telekom.de (aus dem Mobilfunknetz).

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Der TE hat ja gar nicht geschrieben, welchen Mobil-Vertrag er überhaupt hat. Ist also wieder nur "raten" hier...

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Retnueg ,

      herzlich Willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Vielen Dank für die hinterlegten Daten.

      Somit konnte ich sehen, dass du die 500 MB Datenvolumen inzwischen gebucht hast.  

       

      Viele Grüße und noch einen schönen Sonntag.

      Christoph T. 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    315

    0

    2

    in  

    373

    0

    2

    in  

    564

    0

    2

    Gelöst

    in  

    3262

    6

    10