Da ich Beruflich in die Schweiz ziehen muss habe ich meinen Festnetzanschluss kündigen müssen. Die Kündigung ist zum 01.05.24 wirksam, es wurde mir aber mein Datenbonus mit SOFORTIGER WIRKUNG gekündigt!?!
Bei meinen Zusatzkarten wurden ebenfalls mit SOFORTIGER WIRKUNG der Datenbonus gekürzt obwohl der Festnetzanschluss erst zum 01.05.24 endet!?!
Zusätzlich wurde die Zusatzkarte in einen anderen Tarif umgebucht, ohne mit mir vorab die Tarifumbuchung zu besprechen!?!
Durch die Tarifumstellung, ist meiner Meinung nach ein neuer Vertragsbeginn entstanden, den ich jetzt kündigen möchte und das Gerät zurückgeben.
Freundliche Grüße
