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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Die Telekom hat meinen Prepaid Vertrag einfach so gekündigt. Was passiert mit dem Restguthaben ??
Die Telekom hat meinen Prepaid Vertrag einfach so gekündigt. Was passiert mit dem Restguthaben ??
"EInfach so" ist schon einmal nicht korrekt. Es kommt immer eine SMS und ein Schreiben per Post (vorausgesetzt man hat seine Daten auch im System gepflegt) wor die Kündigung mit Begründung angekündigt wird. Entweder wieder reaktivieren (sofern noch möglich) oder wie bereits gepostet auszahlen lassen.
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