Solved
iPhone X Handyversicherung L oder AppleCare+?
8 years ago
Hallo zusammen,
eher eine Frage an die Community, als an das Telekom hilft Team:
Das neue iPhone X ist bestellt und ich überlege, ob und wie zu versichern. Bisher habe ich meine Geräte immer mit AppleCare+ versichert und bin damit auch ganz gut gefahren. Mein aktuelles iPhone 6s hat Apple z.B. anstandslos und für mich kostenlos per Express-Lieferung getauscht, als es von dem Akku-Problem betroffen war. Auch frühere iPhones wurden über AppleCare+ kostenlos getauscht oder repariert.
Nun habe ich die Handyversicherung L von Chubb gefunden und finde die Konditionen ganz interessant. Ich stehe nun vor der Frage, ob für das iPhone X die Telekom Handyversicherung L oder AppleCare+ bessere geeignet wäre.
Die Vorteile der Handyversicherung L:
- Günstiger (179,90€ statt 229,-€ über 24 Monate)
- Wasser-/Flüssigkeitsschäden versichert
- Diestahl/Raub versichert
- Verlängerung der Garantie vom 13. bis zum 24. Monat (damit sind u.U. auch Batterie-Schäden abgedeckt)
Die Vorteile von AppleCare+
- Selbstbehalt bei Displayschaden günstiger (29€ statt 60€)
- Auch Schäden an z.B. der gläsernen Rückseite versichert (allerdings mit höherem Selbstbehalt von 99€)
Im Moment tendiere ich zur Versicherung von der Telekom. Allerdings ruft Apple für einen sonstigen Schaden ohne AppleCare+ Deckung beim iPhone X satte 611,10€ auf ... also auch z.B. für eine gebrochene Rückseite.
Was meint die Community?
Viele Grüße!
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8 years ago
Mit der Handyversicherung haben gerne auch mal Leute Probleme.
Mit dem AppleCare steht der Ruf von Apple auf dem Spiel, gerade deshalb das ja auch so teuer. Da werden bei Kleinigkeiten ganze Geräte getauscht (weils schneller geht) und man an vielen Stellen bevorzugt.
Bei Apple ist man sich bewusst, dass man mit einem überteuerten Gerät und einem Betriebssystem was kaum noch Alleinstellungsmerkmale hat, eher den Kunden mit einem Komplettpaket vom Service überzeugen kann. Dazu will man aber, typisch Apple, auch kräftig nochmal Kohle.
Kenne in meinem Umfeld keine iPhone User, die von Apple Care abgeraten hätte. Aber für so ne Entscheidung solltest du dich evtl. einfach mal in den Apple Fachforen umschauen
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Answer
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8 years ago
@wizer
80:20-Regel
Sonst gäbe es gar keine Diebstähle mehr - ich sprach ja von wesentlich weniger und nicht 0
Answer
from
8 years ago
Herzlichen Dank an alle für die Kommentare und Meinungen.
Ich werde nochmal nach Erfahrungen mit der Versicherung "von" der Telekom (mir ist durchaus bewusst, dass nicht die Telekom selbst versichert und nur Vermittler ist) suchen und dann eine Entscheidung treffen.
Answer
from
5 years ago
Dann hast du Glück gehabt; sei froh.
Das geht schneller als man denkt.
Ich hatte neulich in Hamburg, weil ich in Eile war, mein zwei Wochen altes iPhone 11 Pro Max, 512 GB, auf dem Autodach liegen lassen und bin losgefahren. Nach 20 km bemerkte ich dieses Missgeschick, hielt an, und konnte via iPad Pro das iPhone orten und führ zurück. Nach kurzer Suche fand ich es; nicht weit weg vom Hotel. es ist wohl in einer steileren Kurve auf einer Hauptstraße vom Dach gefallen.
das iPhone war mehr oder weniger über 1.000 €-Schrott. Es hatte wohl mehrere Autos kennengelernt.
Nun ja, ich nahm es mit und rief am nächsten Astplatz beim APPLE Support an, völlig fertig, und wurde schnell getröstet. ES HATTE ein Glück APPLE Care+, wie bei allen meinen 16 APPLE Devices, und die Hilfe war schnell und unkompliziert. Man belastete lediglich mein Eigenanteil und schon am nächsten Tag hatte ich mein neues ERSATZ-iPhone zuhause; per UPS Express.
Was liebe ich Apple Care+. ICH WÜRDE nie wieder ein Apple Device in Betrieb nehmen; OHNE APPLE CARE+. Das alte Schrott iPhone wurde am nächsten tag via UPS abgeholt, aber ich hatte svchion mein Ersatz iPhone.
APPLE CARE+ sei Dan
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accepted by
8 years ago
. . . ob für das iPhone X die Telekom Handyversicherung L oder AppleCare+ bessere geeignet wäre.
Du musst dir darüber im Klaren sein, dass du bei der "Telekom Handyversicherung" keinen Vertrag mit der Telekom, sondern mit einem Versicherer hast, mit dem du auch nur telefonisch oder schriftlich verhandel kannst.
Die Telekom ist nur Vermittler.
(Falls sich da nicht in letzter Zeit was geändert hat)
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8 years ago
Hallo @philyyy,
meinen Vorschreibern ist eigentlich nichts hinzuzufügen. Nur eine Korrektur Deiner Betrachtungsweise:
Es gibt keine Handyversicherung der Telekom. Die Telekom tritt nur als Vermittler und Provisionsempfänger für die ACE-Versicherung auf, die dieses Geschäft wiederum an Servicebyphone abgetreten hat.
Bei Vertragsstreitigkeiten nach Abschluß und im Leistungsfall ist die Telekom vollständig draußen und gewährt keinerlei Hilfe und Unterstützung.
VG kws
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7 years ago
Stehe vor der gleichen Frage. Iphone X kam gestern. Bestellt bei Telekom mit Vertrag. Bei den Preisen will ich mich aber auch gegen Diebstahl versichern. Das ist bei AppleCare nicht drin und auch bei meinen privaten Versicherungen nicht. Kostenpunkt bei der Telekom € 89,95 / Jahr (=€179,90) für 2 Jahre) und daher, ja, €50,- preiswerter als AppleCare (€229,) und auch Selbstbeteiligung ist mit €60,- bei Telekom billiger als bei AppleCare mit €99,- bzw. €29,- (DDisplay). Werde daher mit der Telekom-Versicherung gehen.
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