iPhone 14 Pro auf dem Postweg verschwunden

vor 4 Jahren

Hey Community ,

 

ich hätte eigentlich am 16.09.2022 mein iPhone 14 Pro bekommen sollen. Wurde am Donnerstag bereits verschickt. 
Beim Kundenservice hab ich mehrere Male angerufen und hatte jedes Mal andere Aussagen. Geholfen wurde mir allerdings leider nicht. Vielleicht weiß einer von euch mehr als der Kundenservice was zu tun ist?

Wäre es nicht auch Möglich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und einen Neuvertrag abzuschließen?

 

Danke für eure Antworten Fröhlich

 

Lg

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Jahren

      Was sagt den DHL oder der Lieferant (wurde ausgeliefert oder ist das immer noch unterwegs)?

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      von

      vor 4 Jahren

      MatzeW2712

      Okay danke @Gelöschter Nutzer . Schreibe ich die hier einfach an oder wie erreiche ich die am besten?

      Okay danke @Gelöschter Nutzer . Schreibe ich die hier einfach an oder wie erreiche ich die am besten? 

      MatzeW2712

      Okay danke @Gelöschter Nutzer . Schreibe ich die hier einfach an oder wie erreiche ich die am besten? 


      Die Teamies lesen alle Beiträge @MatzeW2712 , aber im Apple Thread ist immer jemand da:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/Herbst-2022-here-we-go-again-Wir-sammeln-eure-Fragen-rund-um-die/m-p/5838912#M231574

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @MatzeW2712 wie ich sehe ist dein Anliegen bereits in der Bearbeitung. Halt uns ruhig über diesen Thread auf dem Laufenden. Da es unter dem Sammelthread zusätzlich zu schreiben unübersichtlich wird. Liebe Grüße Cosa M. 

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      von

      vor 4 Jahren

      Mal aus Interesse ... was ist eigentlich wenn DHL sagt "Wurde Zugestellt" aber der Lieferant hat es behalten? Aktuell muss ja irgend wie absolut nichts mehr unterschrieben werden und ich sehe sehr oft auf Lieferscheinen das es an die Adressierte Person geliefert wurde aber es beim Nachbarn gelandet ist.

       

      Daher mal meine Frage was in so einem Fall eigentlich ist? Für DHL wurde es ausgeliefert weil es der Fahrer als Ausgeliefert markiert. Telekom hat damit vermutlich gar nichts am Hut weil die es ja an das Logistikunternehmen übergeben haben. 

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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