Gelöst
iOS Magenta TV App startet im Heimnetz nicht
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Die MagentaTV-App startet auf meinem iPhone und iPad nicht, wenn diese im heimischen WLAN (Telekom-Anschluss) sind. Es bleibt immer der Startbildschirm in Magenta stehen.
Über Mobilfunk / andere Internetzugänge startet die App einwandfrei.
Kennt jemand dieses Problem und gibt es eine Lösung?
Vielen Dank und beste Grüße
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vor 4 Jahren
Hallo @BertholdR
bitte mache folgendes, jeden Schritt!
iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@cannondaleMuc :
Ich habe jetzt mal einen zweiten Router dahinter gehängt, damit das iPad nur eine IPv4 erhält und es funktioniert.
Scheinbar liegt es an IPv6…
Antwort
von
vor 4 Jahren
Da muss sich dann mal ein Teamie äußern. @BertholdR
Antwort
von
vor 4 Jahren
Naja, es liegt also scheinbar nicht an der App. In einem anderen Thread habe ich noch den Hinweis auf MSS Clamping gefunden. Das scheint mein Problem gelöst zu haben.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Naja, es liegt also scheinbar nicht an der App. In einem anderen Thread habe ich noch den Hinweis auf MSS Clamping gefunden. Das scheint mein Problem gelöst zu haben.
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