Gelöst

Immer noch kein DSL Anschluss !!!

vor 4 Jahren

Hallo, 

wir haben ein Neubau und warten bereits seit 4 Monaten auf unseren Anschluss. 

September wurde es vom Bauleiter frei gegeben. Im Dezember ist erst einer gekommen, dann hat es geheißen da muss noch eine Tiefbohrung gemacht werden. Diese wurde nun erst am 2. Februar gemacht. Und jetzt sagt mir der Bauherrenservice dass es noch mal 30 Tage dauern kann bis sich ein Techniker bei mir meldet???? Und dann dauert es bis zum Termin selbst auch noch mal bis zu 30 Tage!!!! 

Dauert es generell 6 Monate bei einem Neubau? Gerade in dieser Zeit wo die Kindergärten und Schulen geschlossen sind und man auf Homeoffice angewiesen ist, und dann wird man so im Stich gelassen. 

Also bei keinem anderen Anbieter hatte ich bis jetzt solche Probleme. 

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    • vor 4 Jahren

      @S-P.SchmidtMoinsen Fröhlich Mit 6 Monaten bist du noch gut dabei. Dank Corona und Co kann es auch leider wesentlich länger dauern. Bei Glasfaser wird es noch später.

      17

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Gelöschter Nutzer 

      die Kooperationsverträge sind ja auch noch frisch aber es gibt sie.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @der_LutzEben, und ganz ganz ganz gering. Hier weis man aber eh nicht was genau Sache ist. Erst fehlt eine Bohrung, dann die freischaltung des Anschlusses....frage mich eh was da gebaut wird wenn GF schon vorhanden ist. Einen nachträglichen Kupferanschluss zu bauen macht keinen Sinn.

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi @S-P.Schmidt,

      die Arbeiten sind heute abgeschlossen worden.
      Dein Anschluss nun buchbar.

      Viele Grüße
      Markus Km.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @S-P.Schmidt,

      besten Dank für das Telefonat.
      Wie besprochen, sollte der Anschluss ab nächster Woche buchbar sein.
      Ich werde das mit im Auge behalten und hier eine Rückmeldung geben, sobald die Dokumentation abgeschlossen ist.

      Viele Grüße
      Markus Km.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hi @S-P.Schmidt,

      die Arbeiten sind heute abgeschlossen worden.
      Dein Anschluss nun buchbar.

      Viele Grüße
      Markus Km.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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