Solved

Ihr Account ist derzeit für diesen Dienst gesperrt - .... [QR-DVASA2-02]

7 years ago

Hallo,

können Sie mir bitte meine Drittanbietersperre entfernen? Übers Oline-Dashboard funktioniert das nicht...

"Ihr Account ist derzeit für diesen Dienst gesperrt - .... [QR-DVASA2-02]"

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    • 7 years ago

      Hy Nabend un herzlich willkommen hier 🙂💕 @Niklas R. Gug mal bitte ob dir das weiterhelfen 🙂💕 

       

       

      bitte log di im kundencenter mobilfunk Ein 

       

      un dann ganz ruterscrollen un uf drittanbietersperre verwalten klicken drittanbietersperre 1 .jpgdrittanbietersperre 2.jpgdrittanbietersperre 3.jpgdrittanbietersperre 4.jpgdrittanbietersperre 5.jpggrüsle 🙂💕

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      7 years ago

      Hab ich schon probiert Traurig
      Klappt so leider nicht.

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      7 years ago

      Bzw. klappt halt nach wie vor nicht.
      Selbst nach Ein und Ausschalten des Gerätes und ner guten Stunde warten

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      Answer

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    • 7 years ago

      Niklas R.

      Hallo, können Sie mir bitte meine Drittanbietersperre entfernen? Übers Oline-Dashboard funktioniert das nicht... "Ihr Account ist derzeit für diesen Dienst gesperrt - .... [QR-DVASA2-02]"

      Hallo,

      können Sie mir bitte meine Drittanbietersperre entfernen? Übers Oline-Dashboard funktioniert das nicht...

      "Ihr Account ist derzeit für diesen Dienst gesperrt - .... [QR-DVASA2-02]"

      Niklas R.

      Hallo,

      können Sie mir bitte meine Drittanbietersperre entfernen? Übers Oline-Dashboard funktioniert das nicht...

      "Ihr Account ist derzeit für diesen Dienst gesperrt - .... [QR-DVASA2-02]"


      Hi @Niklas R., willkommen in der Community.

      Du kannst an der Hotline (2202) Ausnahmen für die Drittanbieter in deiner Drittanbietersperre einpflegen lassen.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo lieber @Niklas R.,

      erst mal ein Herzliche "Hallo" von uns 👋

      Kann ich dich dazu, jetzt noch mal anrufen?
      Dann erledige ich das gerne für dich.

       

      #########################

      Ich sehe gerade, ist schon erledigt! Wunderbar

      #########################

      Lieben Gruß
      Anna Lena L.

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    • 6 years ago

      hallo!

      ich möchte meine Drittanbieter sperre deaktieren, um bestimm apps downloaden zu können

       

      danke

       

      1

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      6 years ago

      Hallo @HJ.Weiher,

      gerne habe ich Ihnen die passende Hilfe-Seite mitgebracht.
      Wie schaut es aus? Erfolgreich?

      Viele Grüße
      Timo N.

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