Gelöst
Hochstufen Partnerkarte
vor 5 Stunden
Hallo. Ich habe meinen Hauptvertrag gekündigt. Sie Partnerkarte für mein Tablet ist jetzt 20 Euro hoch gestuft worden. Ich möchte bitte eine Lösung um die Partnerkarte bis zum Kündigungsende kostengünstiger zu nutzen. Tarif ändern in der App funktioniert nicht
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
@Sasa1307
Wenn die Hauptkarte gekündigt ist wird die Pluskarte automatisch zur neuen Hauptkarte mit den Konditionen der ehemaligen Hauptkarte. Die kannst du dann erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit downgraden oder kündigen. Eine andere Lösung gibt es nicht.
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von
vor 5 Stunden
Es sind nicht die Konditionrn der ehemaligen Hauptkarte. Bei der hatte ich unlimited und jetzt 80gb. Und mit weniger soll sie jetzt fast 50% mehr kosten. Das sich die Kosten erhöhen war mir klar. Aber nicht so immens und dann noch mit schlechteren Konditionen
Tja, kannst mal sehen was für ein tolles Kontrukt du mit deiner Kündigung hast einstürzen lassen. Das war wohl Schnellschuss würde ich sagen.
von
vor 5 Stunden
Ob das mittlerweile noch ein tolles Konstrukt ist lassen wir mal dahingestellt. Hab nach 15 Jahren jetzt gekündigt und wenn ich dann jetzt sehe das ich keine Möglichkeit habe die Partnerkarte runterzustufen bestätigt mich das eher!
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von
vor 5 Stunden
Pacta sunt servanda
Und wenn man sich in 15 Jahren wohl allen tariflichen Entwicklungen verschlossen hatte, dann muss man mit der Konsequenz leben.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hallo und herzlich willkommen in unserer Community, @Sasa1307
Vielen lieben Dank für deinen Beitrag.
Diese Änderung ist hier natürlich wirklich mehr als ärgerlich.
Juergen hat dir aber bereits die richtige Antwort mit an die Hand geben können.
Wenn der Hauptvertrag wegfällt, dann wird die Pluskarte zu einem eigenständigen Vertrag.
Dieser fällt in der Regel dann leider etwas teurer aus und ... wie in deinem Fall auch mit Einbußen beim Datenvolumen.
Gerne hätte ich dir an dieser Stelle eine andere Antwort mit an die Hand geben wollen, aber leider kann ich in diesem Fall nicht weiterhelfen.
Ich wünsche dir nichtsdestotrotz noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend!
Freundliche Grüße
Caro
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Uneingeloggter Nutzer
von