Gelöst

Hier auch bitte: Meinen bereits gekündigten Vertrag zu Prepaid umwandeln

vor 3 Jahren

Hallo,

können Sie bitte meinen bereits gekündigten Vertrag zu MagentaMobil Prepaid S übernehmen, sodass ich die Rufnummer behalten kann (*****72)?

Vielen Dank

523

15

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Tavsan08 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Dafür bitte den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:

       

      Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,

       

      Dort erwähnen, dass du auf Prepaid umstellen möchtest. Hättest aber nicht kündigen müssen, sondern nur Tarifwechsel.

       

      Am Tag der Umstellung umgehend Guthaben aufladen

       

      12

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hi Kathrin, mein Handy hat gespinnt. Sollte jetzt wieder klappen.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Kathrin W. 

      Zur Info:

      Tavsan08

      Hi Kathrin, mein Handy hat gespinnt. Sollte jetzt wieder klappen.

      Hi Kathrin, mein Handy hat gespinnt. Sollte jetzt wieder klappen.

      Tavsan08

      Hi Kathrin, mein Handy hat gespinnt. Sollte jetzt wieder klappen.


       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @rainer1809,

       

      vielen Dank.

      Es hat alles nun alles geklappt.

       

      Beste Grüße

      Kathrin W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @Tavsan08,

       

      auch hier noch mal vielen Dank für unser angenehmes Telefonat.

      Es freut mich, dass wir deine Rufnummer reaktivieren und auf den gewünschten Prepaid-Tarif

      umstellen konnten.

      Ich wünsche noch einen angenehmen Abend und bin gerne bei weiteren Anliegen wieder für dich da.

       

      Beste Grüße

      Kathrin W.

       

       

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @rainer1809,

       

      vielen Dank.

      Es hat alles nun alles geklappt.

       

      Beste Grüße

      Kathrin W.

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      Uneingeloggter Nutzer

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