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Hauptvertrag / Family Card und Rufnummerportierung
6 years ago
Guten Abend
ich habe zwei Vodafoneverträge mit zwei Rufnummern. ( gekündigt laufen beide auf mich) . Da ich schon Festnetzkunde bei telekom bin,
hätte ich gern ein Hauptkarte Magenta M mit Smartphone und Rufnummerportierung und dazu eine Family Card Magenta M mit Smartphone und Rufnummerportierung .
Ist das so Möglich?
Mit freundlichen Grüßen
Andrea
606
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6 years ago
Ich bin mir nicht sicher, ob ein gekündigter Vertrag nicht gleichzeitig zu einem Verlust der Rufnummer/n beim derzeitigen Telekommunikationsanbieter führt. Bei Strom- und Gaslieferverträgen wird seit Jahren ein Anbieterwechsel aktzeptiert. Dabei übernimmt der neue Lieferant die Kündigung beim derzeitigen Lieferanten und der Wechsel klappt problemlos. Ob das hier ebenfalls unterbrechungsfrei funktioniert interessiert mich jetzt mal.
Bei Strom und Gas wird ja vom Versorger die Lieferung nicht unterbrochen. Beim Wechsel im TK-Bereich (Telekommunikation) wird schliesslich ein anderes Netz aufgeschaltet.
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6 years ago
Es gibt auch noch eine zweite (vermutlich einfachere und sichere) Variante:
Du schließt den Hauptvertrag und einen Prepaid Vertrag (beide mit Rufnummernportierung) ab.
Wenn das durch ist und beide Verträge laufen, lässt Du den Prepaid Vertrag in die Family Card wandeln, dafür gibt es ein Formular.
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6 years ago
Hallo @AR112
sorry für das Abschweifen.
Wenn Du magst, kannst Du hier nochmal lesen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Bestellung-Family-Card-Zweitkarte-Rufnummer-portieren-WunschNr/td-p/1948285
Da Du ja auch Smartphones dazu kaufen möchtest, solltest Du beachten, dass dies bei der Family Card mit Portierung nur im Shop geht, warum auch immer (siehe verlinkten Beitrag). Wenn Du den zweiten Vertrag erst als Prepaid anlegst und dann einen Tarifwechsel vornimmst, dann sind eventuelle Neukonditionen übrigens hinfällig und das Smartphone wird u.U. auch teurer.
Ich würde auch nicht in Hektik verfallen, die Rufnummern sind nicht so schnell weg. Der alte Vertrag ist gekündigt und die Nummern werden zum Vertragsende portiert, ein wenig Vorlauf sollte ja noch sein. Eine Portierungsfreigabe brauchst Du übrigens nur für eine sofortige Portierung vor Vertragsende. Da hättest Du dann eine Woche Zeit für die Portierung und zahlst natürlich doppelt.
Mein Vorschlag wäre Hauptvertrag abschliessen mit Handy und Portierung und wenn der steht dann in Shop und Family Card abschliessen.
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6 years ago
Da ich für beide Verträge ein Smartphone dabei haben möchte funktioniert das wohl eher nicht . Beim Prepaid ist das Smartphone zu teuer .
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6 years ago
Hallo @AR112,
ja funktioniert. Die Rufnummern können nach Vertragsende portiert werden. Ich würde die Neuverträge auch erst zum Ablauf der VF Verträge abschließen. Die Portierung stößt die Telekom an. Beim Vertragsabschluss Portierungsauftrag erteilen, nachträglich ist nicht möglich.
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6 years ago
Dankeschön. Dennoch finde ich es komisch, wenn die Verbraucherzentralen immer den AnbieterWECHSEL erwähnen und bei den Kunden im Bereich Telekommunikation sich irgendwie das KÜNDIGEN festgesetzt zu haben scheint.
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6 years ago
Im Festnetzbereich wird es auch so praktiziert den Anbieter zu wechseln.Der neue Anbieter kündigt den Vertrag dann beim alten und sorgt für die Portierung. Das läuft dann in der Praxis auch reibungsloser. Meistens, wenn trotzdem die Kündigungsfristen beachtet werden
Im Mobilfunk ist es nicht so.
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6 years ago
Na das sollte den OP dann mal interessieren. Denn dabei geht es ja um Mobilfunk...
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Accepted Solution
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6 years ago
vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten.
Ja, wir können Ihnen dies so einrichten. Das einzige was eben nicht geht, ist, Ihnen die Family Card sofort anzubieten. Erst muss der Hauptvertrag eingerichtet werden und darauf erfolgt die Family Card Buchung mit der Rufnummernportierung. Dazwischen kann eine gute Woche liegen.
Bei den Prepaid Tarifen bieten wir keine Handys an.
Gerne berate ich Sie dazu auch telefonisch. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten das Feld „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria R.
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