Handynetz bricht seit 6 Wochen immer wieder zusammen

vor 2 Jahren

Seit 6 Wochen bricht das Handynetz in 93352 Rohr immer wieder zusammen. Viele Leute haben dies der Telekom bereits mitgeteilt. Nichts wird dagegen unternommen.

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    • vor 2 Jahren

      @meierhans123 wenn eine störung vorliegt und es gemldet ist, dann passiert auch was, keine Angst. Es kann sein, dass bestimme Bauteile es berstellt werden müssen bzw. nicht lieferbar sind. So war es bei uns da war ein paar Monate kein Empfang am Stadtplatz.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      meierhans123

      Schon iregendwie traurig, dass das die Telekom nicht selbst bemerkt sondern erst wenn sich ein Kunde meldet...

      Schon iregendwie traurig, dass das die Telekom nicht selbst bemerkt sondern erst wenn sich ein Kunde meldet...
      meierhans123
      Schon iregendwie traurig, dass das die Telekom nicht selbst bemerkt sondern erst wenn sich ein Kunde meldet...

      Welche belastbare Quelle liegt dieser Aussage zugrunde?

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Es fällt die Telefonie komplett aus.

      Ich galube schon, dass ich mit dem Techniker gesprochen habe. Dieser konnte mir beispielweise auch mitteilen wie viele Personen gerade aktiv über diesen Masten telefonieren.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Weil erst duch den Anruf ein Ticket eröffnet wurde.

      Es war der Telekom bekannt, dass in den Nachbargemeinden im Umkreis eine Störung vorliegt. Bei meinem Ort war das nicht der Fall

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Guten Morgen @meierhans123 und willkommen in der Community!

       

      Vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Sie solche Schwierigkeiten mit unserem Netz haben. Was genau funktioniert nicht? Die Telefonie, das mobile Internet oder beides? Im Gebäude, außerhalb des Gebäudes? Darf ich an der Stelle einmal fragen, woher Sie die Information haben, dass die Fachseite nichts tut? Mögen Sie uns bitte einmal den Ortsteil von Rohr mitteilen, der betroffen ist. Wenn ich allgemein für Rohr schaue, sehe ich keine Störung. Insgesamt gibt es 44 Ortsteile, daher wäre es gut, wenn wir das eingrenzen könnten.  Danke!

       

      Viele Grüße

      Justina M.

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      von

      vor 2 Jahren

      meierhans123

      Mittlerweile telefonieren die Leute nur noch über Whats App wenn Sie zu Hause im Wlan sind.

      Mittlerweile telefonieren die Leute nur noch über Whats App wenn Sie zu Hause im Wlan sind.
      meierhans123
      Mittlerweile telefonieren die Leute nur noch über Whats App wenn Sie zu Hause im Wlan sind.

      warum nicht über WLANCall? Wäre im heimischen WLAN die logische Variante.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Das ist natürlich richtig, viele wissen aber nicht mal was das ist

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      meierhans123

      Man telefoniert, nach ein paar Minuten ist der Empfang weg, man fliegt aus der Leitung. Nach ca. 20 Sekunden ist der Empfang wieder da.

      Man telefoniert, nach ein paar Minuten ist der Empfang weg, man fliegt aus der Leitung. Nach ca. 20 Sekunden ist der Empfang wieder da.
      meierhans123
      Man telefoniert, nach ein paar Minuten ist der Empfang weg, man fliegt aus der Leitung. Nach ca. 20 Sekunden ist der Empfang wieder da.

      Treten die Probleme auch bei 2G auf? (GSM)

      Bei LTE könnte ich dieses Verhalten noch nachvollziehen, je nach Standort.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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