Gelöst

Handy bezahlen

vor 4 Jahren

Hallo,

ich habe meinen Vertrag mit einem neuen Handy verlängert. Nun meine Frage: wie bezahle ich die Summe für das neue Handy? Wird das über die monatliche Rechnung abgebucht oder bekomme ich eine Rechnung und ich überweise den Betrag dann?

 

liebe Grüße 

Julia 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Julia.b.hallo du bekommst eine Rechnung, da steht dann drauf was zu tun ist! In der Regel bucht die Telekom die Kosten für das Handy ab!

      0

    • vor 4 Jahren

      Herzlich willkommen @Julia.b. 

       

      In der Regel wird bei Bestandskunden eine Rechnung geschickt und dann abgebucht, oder wurde eine andere Zahlungsart ausgewählt? 

      Viele Grüße 

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Nein, sie hat nur gesagt, dass ich eine Auflistung zugeschickt bekomme. Zur Zahlung hat sie nichts weiter erwähnt 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Julia.b. 

       

      Warum schließt Du einen Vertrag ab oder verlängerst ihn mit Smartphone, ohne dass Dir klar ist, wie die Abwicklung erfolgt?

      Das würde ich nie im Leben so machen.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Julia.b. und herzlich willkommen in der Community.

      Das kommt darauf an ob Sie bei Ihrem Vertrag Sepa Lastschrift eingerichtet haben oder Überweiser sind.

      Wenn Sie immer überweisen, müssten Sie auch das Gerät per Überweisung bezahlen.

      Wenn bei Ihnen immer abgebucht wird, wird auch das Gerät abgebucht.

      Viele Grüße
      Dean B.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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