Hallo. Mein Handy zeiggt mir bereits 4G an. wieso schickt mir die Telekom dann einen neue SIM Karte ?
vor 4 Jahren
wegen der 3G Abschaltung habe ich einen neue SIM Karte bekommen. Mein Handy zeigt aber schon 4 G an. Wieso soll ich die neue SIM einlegen ?
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vor 4 Jahren
wieso nicht?
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vor 4 Jahren
@ralf-gries acu wenn das Handy 4G anzeigt, muss es nicht bedeuten, dass du auch eine 4G fähige Simkarte hast! Desweiteren kann es auch sein, dass eine MultiSIM im Bestand ist die noch eine Karte hat!
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Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag hier bei uns in der Community.
Ich kann hier für Klarheit schaffen. Die versandte SIM-Karte betrifft Ihre MultiSIM, die noch ein sehr altes SIM-Karten-Format hatte.
Ich habe es soeben auch unter der hinterlegten Rufnummer bei Ihnen versucht - leider ohne Erfolg.
Gerne kümmere ich mich um die Löschung dieser, wenn Sie sie nicht mehr benötigen.
Geben Sie mir hier einfach einen Wink und ich melde mich erneut.
Beste Grüße
Sarah D.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Sarah. Danke , das Thema ist geklärt. Ich habe 2 SIM Karten , eine nicht mehr in Betrieb und die zweite im Handy ist bereits 4G tauglich. Danke an alle für die Beiträge und Antworten ! Bleibt gesund und alles Gute ! 😉
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn die Telekom Dir eine neue SIM zum Ersatz der MultiSIM schickt, dann ist diese Karte aus Sicht der Telekom sicherlich noch in Betrieb, auch wenn Du sie nicht mehr verwendest.
Dann es sehr wahrscheinlich, dass Du für diese MultiSIM noch Gebühren bezahlst. Am besten prüfst Du mal Deine Rechnung und kündigst die MultiSIM wenn Du sie nicht mehr benötigst.
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