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Hallo habe am Freitag um 16 Uhr echtzeitüberweisung getätigt wie lange dauert des mein Handy Vertrag zu entsperren ? Freue mich auf hilfreich nachric
4 years ago
Hallo habe am Freitag um 16 Uhr echtzeitüberweisung getätigt wie lange dauert des mein Handy Vertrag zu entsperren ? Freue mich auf hilfreich nachricHten
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4 years ago
Herzlich willkommen @justinkron
Es dauert einige Tage, eben bis das Konto bei der Telekom ausgeglichen ist und nein es geht auch nicht schneller durch eine „Echtzeit Überweisung/Instant Payment“ , da es ein automatisierter Vorgang ist
Viele Grüße
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4 years ago
@justinkron
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true
kann also auch durchaus erst Montag werden, aber ist ja nicht so schlimm, wenn es dir wichtig gewesen wäre hättest du die Mahnungen und Sperrandrohung nicht ignoriert.
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4 years ago
Hallo @justinkron
die richtigen Antworten gab es ja "leider" schon 😉
ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Ich weiß ja nicht, was immer der Quatsch mit der Echtzeitüberweisung soll?
Die meisten Banken buchen zuletzt um 17:00 Uhr und zum Wochenende überhaupt nicht.
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4 years ago
@Gelöschter Nutzer
die Echtzeitüberweisung kommt auch am Wochenende an, ob das dann per Schnittstelle auch direkt an die Telekom geht ist eine andere Sache. wenn die Überweisung dann wie hier um 16:01 auf dem Konto war, besteht ja Hoffnung dass bis 17:00 Uhr gebucht wurde,
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4 years ago
@Gelöschter Nutzer die Echtzeitüberweisung kommt auch am Wochenende an, ob das dann per Schnittstelle auch direkt an die Telekom geht ist eine andere Sache. wenn die Überweisung dann wie hier um 16:01 auf dem Konto war, besteht ja Hoffnung dass bis 17:00 Uhr gebucht wurde,
@Gelöschter Nutzer
die Echtzeitüberweisung kommt auch am Wochenende an, ob das dann per Schnittstelle auch direkt an die Telekom geht ist eine andere Sache. wenn die Überweisung dann wie hier um 16:01 auf dem Konto war, besteht ja Hoffnung dass bis 17:00 Uhr gebucht wurde,
Dennoch läßt sich mit der Echtzeitüberweisung nichts beschleunigen.
Ich überweise meine Rechnungen immer selbst an die Telekom ohne Echtzeit.
Bei mir dauert es immer 2-3 Werktage bis ich es im Kundencenter sehen kann.
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