Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
@schneiderwolfgang3: Also nicht nur vergessen sondern auch "verloren". Meines Wissens gibt es die SIM- PIN plus PUK immer schriftlich und sollte deshalb nicht im Altpapier landen.
Noch sehe ich keine Daten in deinem Community-Profil, sag mir einfach kurz hier im Beitrag Bescheid, wenn noch Hilfe benötigt wird. Gern auch gleich mit einem gut passenden Zeitfenster, in dem ich mich melden kann.
Hab einen gemütlichen Start in den Sonntag, viele Grüße Jasmin B. ☕😊
vor einem Jahr
Mein SIM PIN vergessen
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Benötige neue SIM PIN
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @schneiderwolfgang3
SIM-Pin kannst du im Kundencenter neu einsehen.
Bedingung: du hast dort einen 2. Vertrag laufen.
Wegen der SMS für die Freigabe.
Ansonsten kostenpflichtig (14,95€) an der Hotline 0800 330 2202 oder über ein Teamie hier.
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Wie befülle ich am besten?
"Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.
Zuerst prüfen.
Dann hier befüllen
Und zum Schluss:
Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
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vor einem Jahr
Meine SIM PIN vergessen
@schneiderwolfgang3: Also nicht nur vergessen sondern auch "verloren". Meines Wissens gibt es die SIM- PIN plus PUK immer schriftlich und sollte deshalb nicht im Altpapier landen.
Gruß Ulrich
0
vor einem Jahr
@schneiderwolfgang3
Für diesen Fall ist die PUK vorgesehen.... steht im Normalfall alles auf dem SIM-Karten-Träger, aus dem man die SIM ausbricht. drauf.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi und guten Morgen @schneiderwolfgang3,
konntest du schon an deine PUK gelangen und ist dein Smartphone wieder startklar?
Alle wichtigen Infos zur PUK -Auskunft hat @→Mataimaki← bereits geschrieben, Dankeschön. 🙏🏼
Noch sehe ich keine Daten in deinem Community-Profil, sag mir einfach kurz hier im Beitrag Bescheid, wenn noch Hilfe benötigt wird. Gern auch gleich mit einem gut passenden Zeitfenster, in dem ich mich melden kann.
Hab einen gemütlichen Start in den Sonntag, viele Grüße Jasmin B. ☕😊
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