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vor 5 Tagen
Nicht kündigen, sondern als Tarifwechsel durchführen lassen.
Dazu kann das Team helfen
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Tagen
Danke Marcel,
Bitte schließen. Ist erledigt.
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1
von
vor 4 Tagen
Hey @FarmerMaces,
es freut mich zu lesen, dass dir bereits von @Marcel2605 weitergeholfen wurde. Wenn es darüber hinaus etwas gibt, lass es uns gerne wissen.
Beste Grüße
Mario Sa.
Uneingeloggter Nutzer
von
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