FYI: Die neuen MagentaMobil Tarife: Mehr drin fürs selbe Geld - ab dem 1. April
3 months ago
- Unlimitiertes Datenvolumen dank PlusKarte für 19,95 Euro monatlich
- Telekom Privatkunden-Chef Wolfgang Metze: „Keine Kompromisse bei der Qualität! Wir stärken Gemeinschaft mit unlimitiertem Mobilfunk“
- Telefonflatrate fürs Ausland: Im MagentaMobil L und XL kostenfrei von Deutschland in alle Netze der EU sowie Schweiz, Großbritannien und Türkei telefonieren
Weitere Informationen und Quelle:
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-magentamobil-tarife-1089620
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2 months ago
Bei mir im Kundencenter ist noch keine Umstellung erfolgt und keine Auslandstelefonier EU/UK/CH/TR zu sehen und auch keine Multi-Sim für lau. Das Kundencenter bietet mir aber an auf die aktuelle Generation des MM L zu wechseln, aber laut Telekom Mail soll es bei Bestandskunden ja automatisch passieren.
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2 months ago
Wie gesagt, beides kann ich nicht im KC erkennen.
@BigWoelfi2@Anna Lena J.
Also nochmal :-)
Tarif ist MagentaMobil L 5. Gen.
Ich habe schon 2 MultiSims gebucht. Folglich müsste 1 davon ab 1.4.2025 kostenlos sein.
Und eben die EU-Flat.
Wie gesagt, beides kann ich nicht im KC erkennen.
Dort schaut so aus:
Man könnte zu der Erkenntnis kommen, die Telekom passt die Kundencenter der Verträge manuell an.
Bis ich das bei mir in Gen 6 vollständig sehen konnte, hat auch 11 oder 12 Tage gedauert.
Muss man nicht verstehen so etwas.
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1 month ago
@Anna Lena J. Die erste Multi-Sim war auf der Rechnung für den April nicht mit berechnet. Hat alles geklappt. Vielen Dank dafür.
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1 month ago
Hallo @Sabecker,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Klasse, dass alles einwandfrei geklappt hat.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende. ☀️
Viele Grüße
Sarah
Unlogged in user
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2 months ago
Ich habe MagentaMobil L M1.
Meine Hauptkarte hat ja eine kostenlose Multisim.
Wie verhält es sich mit der Partnerkarte, ist die Multisim Karte auch kostenlos erhalten ?
1
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from
2 months ago
Hallo @PR01,
danke für deine Nachricht.
In den MagentaMobil Pluskarten ist die Multi-SIM nicht kostenlos buchbar.
Kann ich sonst noch behilflich sein?
Viele Grüße
Natascha
Unlogged in user
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2 months ago
Hallo, laut Vertragsrechnung bin ich MagentaEins-Kunde (Magenta Mobil S + Festnetz)
Wenn ich die PlusKarte hinzubuche wird mir bei "kostenpflichtig bestellen" aber nur die 30GB pro Karte angezeigt, und nicht unlimited.
Das verstehe ich nicht.
3
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from
2 months ago
Ich habe es langsam verstanden.
Das unbegrenzte Datenvolumen wird erst dann angezeigt, wenn ich den Tarif wechsel (und dann Mobil S auswähle)
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2 months ago
Das dauert ein paar Tage, bis Unlimited für die Pluskarte angezeigt wird.
Zunächst musst Du den Vertrag erst einmal haben und aktiv nutzen können/dürfen.
Lies mal ein paar Kommentare vom Team hier im Thread.
Answer
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2 months ago
Hallo @Fabian622,
danke für unser Gespräch. Melde dich gern jederzeit, wenn noch Fragen aufkommen.
Viele Grüße Jasmin
Unlogged in user
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1 month ago
Hallo, ich hab heute meinen zwei Jahre alten Magenta Mobil S auf die aktuelle Version des Magenta Mobil S umgestellt. An diesem hängen auch noch vier Plus-Karten für meine Frau und die Kinder dran, also in Summe 5 Karten. Festnetz (Glasfaser 600) ist auch bei der Telekom, und die Mobilfunkkarten sind nun alle unlimited.
Jetzt hab ich nur noch eine Verständnisfrage. Laut der Berechnungsformel stehen im EU-Ausland 52 GB zur Verfügung. Die Basis ist ja der (Netto-) Grundpreis, also in meinem Fall 33,57 EUR. Aber wie ist das denn bei den Pluskarten? Greift hier auch die Formel der Hauptkarte, sprich jede Pluskarte hat ebenfalls 52 GB, oder berechnet sich das Auslandsdatenvolumen dann nach dem Nettopreis der jeweiligen Pluskarte (16,76 EUR für die erste Pluskarte und 8,36 EUR für alle weiteren Pluskarten)?
Eigentlich ist mein Verständnis, dass die Konditionen der Hauptkarte ja auf die Pluskarten gespiegelt werden, das müsste ja auch beim Auslandsdatenvolumen greifen, aber ist das auch so?
3
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1 month ago
Hallo @flo222,
das Datenvolumen wird von der Hauptkarte übernommen und das betrifft auch das EU-Datenvolumen im Fall von Unlimited.
Grüße
Peter
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from
1 month ago
Hallo Peter,
danke Die für die schnelle Info. Und wie hoch ist das Datenvolumen im EU-Ausland für den Magenta S mit der Unlimited Variante? Sind es wie von mir vermutet die 52 GB auf Basis der Berechnungsformel oder sind es die ursprünglichen 30 GB des Magenta S?
Grüße,
Florian
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1 month ago
@flo222
65 GB sind es.
Grüße
Peter
Unlogged in user
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from
1 month ago
Sorry falls die Frage schon gestellt wurde aber wenn man den aktuellen Magenta S hat, ist es dann auch möglich nachträglich die Pluskarte zu holen um unlimited zu bekommen? Oder muss beides zeitgleich abgeschlossen werden?
3
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1 month ago
Die Pluskarte kannst Du jederzeit buchen.
Das macht aber für Unlimited nur Sinn, wenn Du dann auch einen Festnetz-Vertrag und MagentaEINS-Vorteil gebucht hast.
Falls das alles passt, musst Du noch in die aktuelle Tarifgeneration des MagentaMobil S wechseln, falls Dein Vertrag vor dem 01.04.2025 gebucht wurde.
Answer
from
1 month ago
Ja das passt alles. Danke für die Info. 😊
Answer
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1 month ago
Die Antwort ist vollkommen korrekt. :)
Viele Grüße
Danny
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