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Funkverbindung beim Mobilfunktelefon bricht ab und Handy geht einfach aus

4 years ago

1.) Wenn ich eine Rufnummer (meistens Mobilfunknummern) wähle bricht die Funkverbindung von meinem Mobilfunktelefon ab und das Handy geht einfach aus. Ich muss es erst wieder einschalten, Passwort eingeben und dann kann ich erst wieder telefonieren. Besonders ärgerlich ist es wenn man einen eiligen Anruf tätigen will. Wo liegt hier das Problem?

 

2.) Bekomme ich einen Anruf auf mein Mobiltelefon klingelt es beim Anrufer 2-3 mal und dieser hört dann die Meldung: "Der Teilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar". Es ist keine Mobilbox meines Handys aktiviert. Wo liegt hier das Problem?

 

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    • 4 years ago

      @ktpfund,

       

      Ein paar mehr Angaben wären hilfreich!

       

      Welches Handy, welches  OS ?

       

      Schon mal deinen Akku in Verdacht gehabt?

       

      Was läuft den alles im Hintergrund?

      4

      Answer

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      4 years ago

      @ktpfund Die Ansage "Teilnehmer nicht erreichbar" kommt nicht von der Mobilbox, sondern ist eine normale Netzansage. Diese kommt z.B. wenn dich jemand anruft, dein Handy aber ausgeschaltet ist (und die Mobilbox deaktiviert ist). Kein Empfang wäre auch ein Grund für diese Ansage. Ich bleibe dabei, die Ursache wird irgendwo beim Gerät liegen. Um auf Nummer sicher zu gehen: Wenn du irgendwie die Möglichkeit hast, deine SIM Karte mal in einem anderen Gerät zu testen, dann probier das mal aus.

      Viele Grüße
      Michael

      Answer

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      4 years ago

      Hallo Michael,
      vielen Dank für die schnelle Antwort.
      Die SIM-Karte in einem anderen Gerät zu testen, könnte ich mal probieren. Die Meldung "Teilnehmer nicht erreichbar" hört der Anrufer auch wenn mein Samsung Handy eingeschaltet ist. Ich denke auch, dass es am Gerät liegt, denn es kommt auch vor, dass wenn mich jemand anruft dieser nicht nur diese Ansage "Teilnehmer nicht erreichbar" hört sondern im ungünstigsten Fall die Funkverbindung total zusammenbricht und ich das Handy wieder neu aktivieren muss. Das ist ziemlich besch....! Diese Funktionsstörung hatte ich bei einem früheren Mobiltelefon auch schon einmal.
      Vielen Dank für die guten Tipps!

      Viele Grüße,
      ktpfund

      Answer

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      4 years ago

      Hallo Michael,
      ich bin´s noch einmal.
      Es handelt sich bei dem Handy um ein Samsung GT-E1230. Es ist schon ein paar Jahre alt.

      Beste Grüße,
      ktpfund

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    • 4 years ago

      Das klingt als sei der Akku defekt. Akkus halten nicht ewig, ihr Vermögen Strom abzugeben wird mit der Zeit immer schwächer. Irgendwann ist ein Punkt erreicht, an dem der Akku gerade noch genug Strom abgeben kann um das Handy im Leerlauf zu betreiben.

       

      Wird dann aber mehr Strom gebraucht, z.B. wenn das Telefon laut klingeln soll, oder wenn ein Telefonat geführt werden soll, dann kann der Akku nicht genug Str om liefern und das Handy schaltet sich ab.

       

      Um welches Telefon (Hersteller, Typ) geht es genau?

      1

      Answer

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      4 years ago

      Hallo lejupp,
      entschuldigung, dass ich mich jetzt erst melde.
      Es handelt sich um ein einfaches Handy von Samsung, also kein Smartphone oder i-phone. Man kann damit nur telefonieren und sms schreiben sowie versenden.
      Den Akku hatte ich auch schon in Verdacht, aber er lässt sich normal laden. Wenn die Akku-Anzeige zwei Balken anzeigt dann dürfte das Handy doch nicht zusammenbrechen, oder?

      Wie kann es passieren, dass wenn jemand auf meinem Handy anruft beim Anrufer die Meldung kommt: "Der Teilnehmer ist nicht erreichbar, obwohl die Mailbox ausgeschaltet ist? Kann das auch mit dem Akku zu tun haben?

      Beste Grüße,
      ktpfund

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    • 4 years ago

      Hallo @ktpfund 

      Im Gegensatz zu meinen Vorrednern, gehe ich von einem Softwarefehler des unbekannten Smartphones/Handy aus.

      Wurde es gerootet?

      Hat es ein anderes OS als das eigentliche Original?

       

      2

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      4 years ago

      Hallo Torc,
      vielen Dank, dass Sie mir so schnell geantwortet haben.
      Es handelt sich um kein Smartphone oder i-phone sondern um ein ganz normales Mobilfunktelefon von Samsung, mit dem man "nur" telefonieren und sms schreiben kann.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo Torc,
      entschuldigung, dass ich mich jetzt erst melde.
      Es handelt sich um ein einfaches Handy von Samsung, also kein Smartphone oder i-phone. Man kann damit nur telefonieren und sms schreiben sowie versenden.
      Den Akku hatte ich schon in Verdacht, aber er lässt sich normal laden. Wenn die Akku-Anzeige zwei Balken anzeigt dann dürfte das Handy doch nicht zusammenbrechen, oder?

      Wie kann es passieren, dass wenn jemand auf meinem Handy anruft beim Anrufer die Meldung kommt: "Der Teilnehmer ist nicht erreichbar, obwohl die Mailbox ausgeschaltet ist? Kann das auch mit dem Akku zu tun haben?

      Beste Grüße,
      ktpfund

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo ktpfund,

      auch, wenn es sich um kein Smartphone handelt, kann es ein Softwareproblem sein. Gerät neustarten (sofern noch nicht geschehen) wäre Schritt eins. Wenn das nicht hilft, wichtige Daten (z.B. Kontakte) sichern und das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Geht es noch immer nicht, muss wohl ein neues Gerät her.

      Viele Grüße
      Michael

      7

      Answer

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      4 years ago

      Hi Tim,
      nein, das konnte ich noch nicht. Ich werde es aber bald mal tun.

      Beste Grüße
      ktpfund

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @ktpfund dann lass es uns einfach wissen, sobald du die Zeit dazu gefunden hast. Liebe Grüße Cosa M.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo Cosa M.,
      das mache ich.

      Gruß,
      ktpfund

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @ktpfund Die Ansage "Teilnehmer nicht erreichbar" kommt nicht von der Mobilbox, sondern ist eine normale Netzansage. Diese kommt z.B. wenn dich jemand anruft, dein Handy aber ausgeschaltet ist (und die Mobilbox deaktiviert ist). Kein Empfang wäre auch ein Grund für diese Ansage. Ich bleibe dabei, die Ursache wird irgendwo beim Gerät liegen. Um auf Nummer sicher zu gehen: Wenn du irgendwie die Möglichkeit hast, deine SIM Karte mal in einem anderen Gerät zu testen, dann probier das mal aus.

      Viele Grüße
      Michael

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