Funktion BMW Mobility Connect nicht buchbar
3 months ago
Funktion Mobility Connect kann nicht gebucht werden. Das Fahrzeug verfügt über das feature. Beim Versuch den BMW zu verknüpfen kommt auf dem Telekom Portal die Fehlermeldung, dass kein Mobility Connect zu meinem Vertrag vorhanden sei und ich keine entsprechende Funktion buchen könne.
Ich habe hier bereits mehrere Post zu dem Thema gefunden aber nie die Lösung.
Vielen lieben Dank
Grüße
:-) Rainer
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3 months ago
Beim Versuch den BMW zu verknüpfen kommt auf dem Telekom Portal die Fehlermeldung, dass kein Mobility Connect zu meinem Vertrag vorhanden sei und ich keine entsprechende Funktion buchen könne.
Funktion Mobility Connect kann nicht gebucht werden. Das Fahrzeug verfügt über das feature. Beim Versuch den BMW zu verknüpfen kommt auf dem Telekom Portal die Fehlermeldung, dass kein Mobility Connect zu meinem Vertrag vorhanden sei und ich keine entsprechende Funktion buchen könne.
Ich habe hier bereits mehrere Post zu dem Thema gefunden aber nie die Lösung.
Vielen lieben Dank
Grüße
:-) Rainer
Ja muss das Team machen. Bist du telefonisch erreichbar@user_b938f4
Für das Team@telekomhilft
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3 months ago
Ja, ich bin erreichbar.
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2 months ago
Vielen lieben Dank für das sehr nette Telefonat und für deine Zeit, @user_b938f4
Ich freue mich wirklich sehr, dass wir es gemeinsam hinbekommen haben und du nun endlich auch MobilityConnect nutzen kannst.
Warum du die Option nicht im Self-Service buchen konntest, ist mir auf den ersten Blick leider nicht so ganz ersichtlich, aber hin und wieder zickt es bei besonderen Tarifen mal ein wenig rum.
Never the less ... Ente gut ... äh ne ... BMW gut, alles gut! 😜🥳
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Start in die neue Woche.
Freundliche Grüße
Caro
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2 months ago
Vielen Dank für die freundliche telefonische Hilfe.
Immer wieder gerne. Ihr seid einfach Klasse.
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1 month ago
Ich benötige dieselbe Hilfe - Funktion Mobility Connect kann nicht gebucht werden. Das Fahrzeug verfügt über das feature. Beim Versuch den BMW zu verknüpfen kommt auf dem Telekom Portal die Fehlermeldung, dass kein Mobility Connect zu meinem Vertrag vorhanden sei und ich keine entsprechende Funktion buchen könne.
Vielen Dank vorab
Unlogged in user
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1 month ago
@user_b938f4 Bleibe in deinen eigenen Beitrag. Sei telefonisch erreichbar das Team weiß bescheid
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1 month ago
Hallo @jrh_ess13,
ich helfe sehr gern weiter.
Wann kann ich dich dazu erreichen? :)
Liebe Grüße
Maria
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