Gelöst

Fritzbox 6860 5g keine internetverbindung einrichtbar

vor 3 Monaten

Moin habe heute die 6860 5g bekommen und bei der Einrichtung die erste Hürde .

Die Box kann keine Verbindung ins mobilfunknetz herstellen.

Was kann ich machen.

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    • von

      vor 3 Monaten

      Hast du keine Beschreibung für die Einrichtung bekommen ? Von telekom..zugangsdaten...

      @Nathritin 

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      von

      vor 3 Monaten

      @Buster01  es ist eine plus karte mit unlimited Datenvolumen

      @HARTMUTIX  nein hab keine daten bekommen

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      von

      vor 3 Monaten

      Nathritin

      Telekom oder Telekom Zuhause über funk

      Danke aber ich komme nicht zu verbindungsabrüchen, da ich noch nicht einmal die ersteinrichtung durchführen kann da keine Verbindung eingestellt werden kann.

      Er zeigt mir dann internetanbieter auswählen 

      Und da ist Telekom oder Telekom Zuhause über funk

      Nathritin

      Telekom oder Telekom Zuhause über funk

      Ich würde hier Telekom auswählen.

      Geht es dann weiter?

      Hier noch ein Link zu den Daten falls du manuell den Anbieter eintragen willst.

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/mobiles-internet/mobilfunk-standards-apn?samChecked=true 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Nathritin

      Die Box kann keine Verbindung ins mobilfunknetz herstellen.

      Moin habe heute die 6860 5g bekommen und bei der Einrichtung die erste Hürde .

      Die Box kann keine Verbindung ins mobilfunknetz herstellen.

      Was kann ich machen.

      Nathritin

      Die Box kann keine Verbindung ins mobilfunknetz herstellen.

      Weil du dazu nichts schreibst frage ich mal nach, auch wenn es doof klingt: Eine SIM-Karte hast du eingelegt oder? 

      Und wenn ja, was für eine ist es genau und welcher Tarif steht dahinter?

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      von

      vor 3 Monaten

      Ja sim ist eingelegt und habe unlimited Datenvolumen

      Ist eine plus karte

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      von

      vor 3 Monaten

      Ich würde die SIM mal in ein Smartphone einlegen und schauen ob sie darin funktioniert. Womöglich ist die Karte noch nicht freigeschaltet.

      von

      vor 3 Monaten

      Hatte sie vorher in einer zte Box und da lief sie

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Hat die Sim einen pin und ist der auch in der Box eingetragen?

      Ist die Sim aktiviert?

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    • vor 3 Monaten

      Pin ist.deaktiviert

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      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @Nathritin

       

      ich habe es gerade telefonisch bei Ihnen versucht.

      Wann passt es Ihnen besser.

      Nach einer kurzen Legitimation reiche ich Ihr Anliegen an den technischen Service zum Prüfen weiter.

       

      Viele Grüße

      Marita

      0

      von

      vor 3 Monaten

      Guten morgen 

      Ich wäre ab 12 Uhr erreichbar.

      Liebe grüße

      0

      von

      vor 3 Monaten

      Info

      Telefon ab 12

      @Marita W. 

      @Nathritin 

      Konkrete Wünsche an konkrete Personen bitte mit @

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Hey,

      evtl. Die 5G Gaming Option( 5G standalone) aktiviert? Weil bei dem geht nur der apn Internet.v6.telekom , den aber viele Router nicht können…

      ansonsten benutze ich den apn Internet.telekom bei meinem GL iNet Spitz AX.

      3

      von

      vor 3 Monaten

      Gaming + ist aktiviert  für die karte

      @bahu111 

      0

      von

      vor 3 Monaten

      Also da die Karte in einem anderen Router funktioniert, wie du schreibst, ist es schon mal kein generelles Problem des Vertrages oder vom Netz. Nur eine Idee: Kannst du mal bitte eine SIM-Karte in der Fritzbox testen, bei der kein Gaming+ aktiviert ist?

       

      VG

      Michael

       

      von

      vor 3 Monaten

      Also weiß nicht ob die Fritz damit ein Problem hat, ich selber mit der Gaming Option weder bei den gl inet spitz ax noch dem mudi v2 zum laufen bekommen.

      Kann aber auch an der Firmware liegen.

      Im Zweifel würde ich Gaming + deaktivieren und Internet.telekom nutzen.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      Problem wurde gelöst es war tatsächlich die gaming + option

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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