Fristgerechte Kündigung meines Hauptvertrages

Question

Hallo!Ist die Kündigung meines Hauptvertrages fristgerecht?Gestern online gekündigt (16:42 Uhr, 04.10.2019), eigentlich fristgerecht drei Monate vor Vertragsende!Laut meiner Vertragsdaten 'Eingang der Kündigung spätestens am 04.10.2019'.Heute sehe ich nach dem Login 'Kündigung zum 05.01.2021'!Wieso nicht 2020???Gruß

Mandy S. · Accepted Answer

Hallo @ManKnu ,danke für die netten Gespräche.Da ich das Eingangsdatum ebenfalls sehen konnte, habe ich die Kündigung wie besprochen korrigiert.Schade, dass ich kein passendes Angebot für eine Vertragsverlängerung dabei hatte.Ich wünsch Ihnen beiden ein schönes Wochenende und noch einen angenehmen Abend.Grüße Mandy S.

Anonymous User · Answer

@ManKnu&#xa0;&#xa0;Ganz einfach:&#xa0;Wenn dort 2021 steht, hat das System der Telekom den Eingang&#xa0; als&#xa0; n i c h tfristgerecht gebucht - und damit automatisch den Vertrag um 1 Jahr verlängert.&#xa0;Ich kann aus meiner Sicht nicht beurteilen, warum das System der Telekom über7 h braucht, um den Eingang einer Kündigung zu buchen.&#xa0;Das kann nur das Telekom-Team prüfen u. klären - idealerweise hast Du Profil bereitsbefüllt...

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