Da mein Vertrag ja fristgerecht zum 03.08.2020 aber ich bereits einen neuen Vertrag eingerichtet habe, würde ich gerne die optin Funktion einrichten lassen.
Werde wohl auf jemanden vom Team warten, denn mir fehlt momentan einfach die Zeit und die Möglichkeit da anzurufen und ewig in der Warteschleife zu hängen.
Das klappt leider aufgrund meiner Arbeitszeiten aktuell nicht so wie es eigentlich sein sollte😄
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von
vor 5 Jahren
@MarcoF87 du kannst auch die Chat Funktion nutzen, das geht schneller! Oder warten, dein Profil ist ja befüllt!
In diesem Fall benötigen wir vorab Ihre Zustimmung zum Rufnummernexport aus dem laufenden Vertrag: das sogenannte Opt-In. Dieses ist 30 Tage gültig und kann jederzeit verlängert werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an denKundenservice, der Ihren Wunsch direkt bei Ihrem Mobilfunk-Vertrag vermerkt. Sobald dies geschehen ist, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.
Ihr Vertrag bei der Telekom läuft nach dem Rufnummernexport mit einer neuen Mobilfunk-Rufnummer bis zum Vertragsende weiter.
vor 5 Jahren
@MarcoF87
Guten Abend
Du kannst hier warten, bis sich einer von Team meldet und das Opt-In für dich einrichtet
oder du rufst einfach die Hotline an. Die Mitarbeiter können das Opt-In auch sofort setzen.
Lieben Gruß Patrick
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@AlpenJodSalz
Danke
Werde wohl auf jemanden vom Team warten, denn mir fehlt momentan einfach die Zeit und die Möglichkeit da anzurufen und ewig in der Warteschleife zu hängen.
Das klappt leider aufgrund meiner Arbeitszeiten aktuell nicht so wie es eigentlich sein sollte😄
Antwort
von
vor 5 Jahren
@MarcoF87 du kannst auch die Chat Funktion nutzen, das geht schneller! Oder warten, dein Profil ist ja befüllt!
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Guten Morgen @MarcoF87,
schade zu hören, dass du uns verlassen möchtest.
Durch deine hinterlegte Kündigung ist das Opt-In automatisch mit hinterlegt und der neue Anbieter kann die Rufnummer ab sofort anfragen.
Wie ich gesehen habe, wurde der Export schon beauftragt. Wird noch Unterstützung benötigt?
Freundliche Grüße
Finn A.
2
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vor 5 Jahren
@Finn A. ich denke er möchte die Rufnummer zu sofort und nicht erst zum August portieren!
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von
vor 5 Jahren
@Finn A. ich denke er möchte die Rufnummer zu sofort und nicht erst zum August portieren!
@Finn A. ich denke er möchte die Rufnummer zu sofort und nicht erst zum August portieren!
Kann er doch, schreibt @Finn A. 😳
Rufnummernexport aus laufendem Vertrag
In diesem Fall benötigen wir vorab Ihre Zustimmung zum Rufnummernexport aus dem laufenden Vertrag: das sogenannte Opt-In. Dieses ist 30 Tage gültig und kann jederzeit verlängert werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundenservice, der Ihren Wunsch direkt bei Ihrem Mobilfunk-Vertrag vermerkt. Sobald dies geschehen ist, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.
Ihr Vertrag bei der Telekom läuft nach dem Rufnummernexport mit einer neuen Mobilfunk-Rufnummer bis zum Vertragsende weiter.
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