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Fox+ bei MagentaTV App nicht abspielbar

6 years ago

Hallo,

 

seit gestern ist das Abspielen von FOX+ Inhalten nicht mehr möglich, es kommt immer die Meldung:

 

Service ist im Moment nicht verfügbar, versuchen sie es später erneut. (F107825)

Auch der Download der Folgen ist zurzeit nicht möglich.

 

Lg

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    • 6 years ago

      Hallo,

       

      seit gestern ist das Abspielen von FOX+ Inhalten nicht mehr möglich, es kommt immer die Meldung:

       

      Service ist im Moment nicht verfügbar, versuchen sie es später erneut. (F107825)

      Auch der Download der Folgen ist zurzeit nicht möglich.

       

      Lg

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    • 6 years ago

      Hallo @stephanruprechter, herzlich willkommen in unserer Community. Lassen Sie uns bitte wie von @muc80337_2 geschrieben, in einem Thread bleiben.

      Wir haben gerade 4 Inhalte (Bones, Walking Dead, Orville und 24) über die App getestet und konnten keinen Fehler feststellen. Geht es bei Ihnen weiterhin nicht?
      Viele Grüße Stefanie W.

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      Answer

      from

      6 years ago

      Bin gerade selbst darauf gekommen. Bin seit 3 Monaten in Österreich aber anscheinend hat die App seit gestern erst Probleme damit. Sobald ich einen deutschen VPN dazuschalte geht es. Sollten nicht alle Inhalte innerhalb der EU verfügbar sein?

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @stephanruprechter

      prüfen Sie bitte noch in Ihrem Kundencenter die Einstellungen zu TV-Freischaltungen"

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/quot-Der-Inhalt-kann-nur-in-Deutschland-und-im-EU-Ausland/ta-p/3720381

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Answer

      from

      6 years ago

      Ist aktiviert. Es ging ja 3 Monate problemlos und erst seitdem Update der Reciever nicht mehr. Es sind ja auch nur Fox Inhalte betroffen der Rest klappt einwandfrei Zwinkernd

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @stephanruprechter

      prüfen Sie bitte noch in Ihrem Kundencenter die Einstellungen zu TV-Freischaltungen"

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/quot-Der-Inhalt-kann-nur-in-Deutschland-und-im-EU-Ausland/ta-p/3720381

      Gruß

      Jürgen Wo.

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