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for Friends-Vertragsverlängerung nicht ohne neuen Code möglich?

8 years ago

Ich möchte meinen MagentaMobil S mit Top-Smartphone for Friends-Vertrag verlängern und dabei auch direkt auf MagentaMobil M mit Smartphone for Friends upgraden. Braucht man neuerdings bei der Vertragsverlängerung einen neuen for Friends-Code??? Bei meiner letzten Verlängerung gab es diese Anforderung nicht.

529

8

    • 8 years ago

      Die Antwort auf deine Frage gibt es hier:
      https://shop.telekom.de/for-friends/hilfe-und-services

      Einfach verlängern übers Kundencenter.

      5

      Answer

      from

      8 years ago

      Na super. Bei der letzten Verlängerung war das nicht der Fall und mein Freund arbeitet nicht mehr dort!

      Intelligenterweise gibt es auch keine Möglichkeit der Verlängerung ohne For-Friends!

      Was aber auch egal ist. Wenn ich für eine Verlängerung, also dafür, dass ich weiterhin viel Geld zahlender Kunde bleiben möchte, immer einen neuen Code abliefern muss, kann ich auch zum Mitbewerber wechseln. Hätte ich das früher gewusst, hätte ich allerdings schon früher kündigen können :-{

      Answer

      from

      8 years ago

      Den Code brauchte man defintiv nicht erneut.
      Wenn es so ist, dann ist das in den letzten paar Tagen geändert worden.
      Ich kann das ganze am 17.10. erst durchspielen bei einem Freund von mir.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @Kugic,

       

      Kugic

      Den Code brauchte man defintiv nicht erneut. Wenn es so ist, dann ist das in den letzten paar Tagen geändert worden. Ich kann das ganze am 17.10. erst durchspielen bei einem Freund von mir.

      Den Code brauchte man defintiv nicht erneut.
      Wenn es so ist, dann ist das in den letzten paar Tagen geändert worden.
      Ich kann das ganze am 17.10. erst durchspielen bei einem Freund von mir.
      Kugic
      Den Code brauchte man defintiv nicht erneut.
      Wenn es so ist, dann ist das in den letzten paar Tagen geändert worden.
      Ich kann das ganze am 17.10. erst durchspielen bei einem Freund von mir.

      ich hatte das letztens mit einem Bekannten durchgespielt, da wurde der Code verlangt, wenn ich jetzt kein Brett vorm Kopf habe. Zwinkernd 

       

      LG

      Peuki

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Steffen1979,

       

      Steffen1979

      Wenn ich den Vertrag verlängern will, kommt nach Auswahl von Smartphone und Tarif auf der nächsten Seite ein Pflichtfeld für den for Friends-Code.

      Wenn ich den Vertrag verlängern will, kommt nach Auswahl von Smartphone und Tarif auf der nächsten Seite ein Pflichtfeld für den for Friends-Code.

      Steffen1979

      Wenn ich den Vertrag verlängern will, kommt nach Auswahl von Smartphone und Tarif auf der nächsten Seite ein Pflichtfeld für den for Friends-Code.


      ja, es ist im Buchungsprozess ein For-Friends-Code für die Vertragsverlängerung erforderlich. Der Freund dürfte "aushelfen" können. Fröhlich

       

      VG

      Peuki

      0

    • 8 years ago

      Hallo @Steffen1979!

      Für eine neue Vertragsverlängerung innerhalb for Friends ist ein neuer Code erforderlich. Wenn Sie mögen, können wir gerne dazu telefonieren. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Justina M.

      0

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