Mein Anschluss wurde ursprünglich über einen Telekom for Friends Tarif gebucht. Bei der Prüfung der Rechung ist jetzt auchgefallen, dass der Tarif an irgendeiner Stelle ohne mein Einverständnis "verschwunden" ist. In der Zwischenzeit erfolgt nur ein Upgrade auf 100Mbit und die Umstellung auf neue Receiver - zu keinem Zeitpunkt wurde mir gegenüber erwähnt, dass diese Änderungen zu einem Verlust führen würde. Es wurde kein Vertragsneuabschluss durchgeführt, der Vertrag lief durchgehend.

Ich hätte gern den "For-Friends-Bonus" zurück, der vermutlich irrtümlich entfernt wurde. Ich freue mich über eine Rückmeldung dass diese Option wieder eingestellt wird. Für Fragen und Rückmeldung bitte auf meine hinterlegt Handynummer.

For Friends Anschluß wurde am 29.7.2019 beauftragt, durch eine Mitarbeiterin der Telekom.

Danke