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vor 6 Jahren
Hallo @YO-YO,
welchen Vertrag haben Sie? Haben Sie MagentaTV gebucht?
Grüsse,
Coole Katze
9
von
vor 6 Jahren
@YO-YO
Passt der Vertrag wqirklich mit Entertain TV? Wenn ja, wäre das ein migrierter Vertrag. Bei dem kann die App nicht vollständig gebucht werden. Der Login zum EPG und den Mediatheken sollte allerdings auch ohne zusätzliche Buchungen funktionieren.
Einzig Live TV und Cloud Speicher kann man mit einen migrierten Vertrag nicht kostenpflichtig hinzubuchen. Dazu ist ein Wechsel in einen Magenta TV Tarif notwendig.
Gruß Ralf
P.S.: Aber ich denke mal, Du meinst MagentaZuhause L mit Magenta TV
von
vor 6 Jahren
Hallo!
Es handelt sich in der Tat um einen migrierten Vertrag. Der wurde vor ca. 2 Jahren, nachdem auch in unserem bis dato nicht ganz so aktuellem Wohngebiet schnelleres Internet ankam, upgedated.
Gruss,
Yo-Yo
von
vor 6 Jahren
du kannst ja mal dein Profil unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
befüllen, damit ich mir das ansehen kann. Wenn es wirklich ein migrierter Vertrag ist, wäre die Lösung, auf den aktuellen Tarif zu wechseln.
Grüße
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@YO-YO
du musst die App buchen, 4,95€ im Monat, erster Monat kostenlos, um mit der App oder ggf. Browser MagentaTV nutzen zu können.
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/magenta-tv-app-plus
0
Uneingeloggter Nutzer
von