Gelöst
Fehlermeldung beim Login MeinMagenta App
vor 6 Jahren
Hallo , wenn ich mich an der MeinMagenta App anmelden möchte erscheint eine Fehlermeldung. Kein vertrauenswürdiger Browser gefunden kein Login möglich. Die App wurde schon deinstalliert das Smartphone neu gestartet und wieder aus dem Playstore neu installiert. Wieder der selbe Fehler. Android 6 oneplus 2
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vor 6 Jahren
Herzlich willkommen @det6
Ist der Browser aktuell und welcher wird verwendet ? Welche Version der App ist derzeit installiert? Ich verweise mal auf den Beitrag hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/HotSpot-WLAN-TO-GO/Einloggen-in-der-Mein-Magenta-App/td-p/4232618
Hier teilte das Team mit , das der App Entwickler sich daraufhin melden wollte , sieht nach einem Bug in der App aus ?
Viele Grüße
5
von
vor 6 Jahren
Geht der Link @det6 ?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-App-Kein-sicherer-Browser-gefunden/m-p/4226147
0
von
vor 6 Jahren
Hallo @det6
Hier die Kurzfassung des Links von
@dunikohler
Vielen Dank für eure Rückmeldungen.

Wir haben den Sachverhalt an die Kollegen weitergeleitet.
Sobald wir eine Antwort vorliegen haben, melde ich mich an dieser Stelle wieder zurück.
Bis dahin wünsche ich euch noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.
Aktuelle Info (Stand 30.10.2019)
Wir konnten in der Analyse Sicherheitsoftware auf den Geräten als Grund für die Einschränkungen identifizieren. Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
MfG
0
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @det6,
Installiere mal auf dem Handy den Browser Firefox oder Chrome. Setze diesen dann auf "Standartbrowser".
Da Opera die Webseiten über einen externen Server leitet um Traffic für den Nutzer zu sparen, kann es zu Problemen führen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @det6
Hier die Kurzfassung des Links von
@dunikohler
Vielen Dank für eure Rückmeldungen.

Wir haben den Sachverhalt an die Kollegen weitergeleitet.
Sobald wir eine Antwort vorliegen haben, melde ich mich an dieser Stelle wieder zurück.
Bis dahin wünsche ich euch noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.
Aktuelle Info (Stand 30.10.2019)
Wir konnten in der Analyse Sicherheitsoftware auf den Geräten als Grund für die Einschränkungen identifizieren. Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
MfG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
@det6, ich habe dir soeben eine private Nachricht zukommen lassen.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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vor 6 Jahren
Hallo, auch bei mir erscheint nach dem neuesten Update beim Login ("MeinMagenta-App") die Meldung "Kein vertrauenswürdiger Browser gefunden" auf. Unsinn, habe den Opera-Browser drauf. Man wird genötigt, Chrome herunterzuladen. Habe die neueste Version 8.0 (vorher lief alles).
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von
vor 5 Jahren
Das ist schein nicht korrekt zu sein! Ich habe Firefox installiert und bekomme die Meldung "kein vertrauenswürdiger Browser gefunden" trotzdem.
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von
vor 5 Jahren
@Dr. Morris das würde bei Opera auch immer angezeigt. Deshalb Firefox einfach Mal deinstallieren . Im Anschluss die Magenta App starten und anmelden. Danach erst Firefox wieder installieren.
0
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hast du es hinbekommen mit dem Login? Bei mir funktioniert es mit Firefox. Wichtig ist aber, dass auch ein passender Browser als Standard gesetzt ist.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo, @Camelgfjdn54r @ich hatte auch das Problem mit Opera. Bei mir hat geholfen das ich Opera deinstalliert habe dann die Magenta App gestartet und angemeldet habe. Im Anschluss wieder die Opera App installiert und alles funktioniert wie gewohnt. Warum keine Anmeldung vorher möglich war kann ich mir auch nicht erklären.
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Uneingeloggter Nutzer
von