Gelöst
Fehlermeldung beim Aktivieren der Visual Voicemail
vor 6 Jahren
Will ich die VVM mit einer SMS an 3011 aktivieren, erhalte ich nur eine Antwort SMS mit „default Error“ ?!
was kann ich tun?
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vor 4 Jahren
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vor einem Jahr
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vor 6 Jahren
es handelt sich um einen Postpaid-Tarif? Ist eine MultiSIM im Einsatz?
Es sollte natürlich per SMS aktivierbar sein, aber alternativ kann ich das natürlich auch für Sie erledigen. Wenn das in Ihrem Sinn ist, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über den Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Klaus K.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Wie schon geschrieben, dann schult bitte ALLE Mitarbeiter gleich.
Und wann gibt es eine Lösung?!
Danke!
Antwort
von
vor 6 Jahren
Viele Grüße
Christoph T.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Dann sollten sie das mal als Anregung/Verbesserung sehen,
oder noch besser als „Königswunsch“!
Der der Kunde ist doch König 🤴, oder gilt das bei der Telekom etwa nicht?!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Magenta Mobil Prepaid M
Das ist dann leider auch die Ursache. Für Prepaid-Tarife steht der Dienst Visual Voicemail bedauerlicherweise nicht zur Verfügung.
Viele Grüße
Klaus K.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Dann sollten sie das mal als Anregung/Verbesserung sehen,
oder noch besser als „Königswunsch“!
Der der Kunde ist doch König 🤴, oder gilt das bei der Telekom etwa nicht?!
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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