Fast täglich bei neuer Nachricht Absturz der Voicemail App -> alle Anschlüsse gelöscht
10 months ago
Hallo,
die Voicemail App ist nicht wirklich zu gebrauchen.
Bei fast jeder neuen Voicemail stürzt die App ab wenn ich sie aufrufe. Ergebnis bei erneutem Aufruf: alle Anschlüsse sind gelöscht (meine Mobilboxpro des Handys, meine Magenta 1 Sprachbox und eine weitere Sprachbox).
Nach Neueinrichtung aller Anschlüsse sind alle Nachrichten noch da.
Es nervt.
Was kann ich tun?
Phone: iphone 15 pro mit aktuellstem IOS 17.5.1 (war aber auch bei alten versionen der gleiche Effekt)
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10 months ago
Hallo @girgl_fan,
ich stelle dazu gerne ein Ticket an die IT ein.
Magst du deine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegen und mir hier ein dir passendes Zeitfenster nennen?
Liebe Grüße
Anna
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10 months ago
... jetzt bin ich ja gespannt...
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10 months ago
Guten Morgen @girgl_fan
Vielen Dank für das eben geführte Telefonat. Wie besprochen, lasse ich dein Anliegen von der Fachseite prüfen. Ich melde mich, sobald ich was höre.
Beste Grüße
Justina
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10 months ago
die Voicemail App ist nicht wirklich zu gebrauchen.
Hallo @girgl_fan,
kann ich so wirklich nicht bestätigen.
Die VoiceMail-App wird in unserer Familie regelmäßig an diversen iPhones (11, 14 Plus, 15 Pro), als auch in der Android-Version auf Samsung (S-Klasse) Smartphones genutzt.
Läuft seit Jahren immer zuverlässig.
Gruß Kalle
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10 months ago
Find ich super dass es bei Euch so funktioniert! So soll es ja auch sein....
ich wollte nicht generalisieren!
Ich schränke hiermit meinen Post auf _meine_ Erfahrung ein
Im übrigen ist es heute schon wieder passiert..
Hoffe, dass mir die netten Kollegen helfen können!
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10 months ago
Durch @Anna K. und @Justina M. ist dein Anliegen ja in Bearbeitung, ich hoffe das dir geholfen werden kann !
Gruß Kalle
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9 months ago
Hallo @girgl_fan
Schade, dass es nach wie vor Probleme mit der Voicemail App gibt. Damit die Fachseite da erneut schauen kann, sende uns bitte 2 bis 3 Beispiele mit Uhrzeit und den letzten drei Ziffern der jeweiligen Nummer mit. Danke!
Viele Grüße
Justina
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9 months ago
Servus,
neuer Effekt: vorhin hat jemand auf einer Sprachbox eine Nachricht hinterlassen - kein Absturz, aber Nachricht wird doppelt angezeigt...
ich sammle Screenshots...
LG, Georg
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9 months ago
@girgl_fan Ja, bitte Beispiele sammeln mit Zeitstempel und den letzten Ziffern der Nummer, die angerufen hat, damit die Kolleg*innen es nachvollziehen können. 😉
Beste Grüße
Justina
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