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Family Cards Start (1. Gen.) umstellen
6 years ago
Hallo,
ich möchte mit meinen Family Cards Start 1 Generation in den neuen Tarif mit 1GB wechseln. Wie mache ich das?
Vielen Dank
Christian
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5 years ago
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6 years ago
Hallo,
ich möchte mit meinen Family Cards Start 1 Generation in den neuen Tarif mit 1GB wechseln. Wie mache ich das?
Vielen Dank
Christian
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5 years ago
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6 years ago
Hallo @kerniebc
wird dir im Kundencenter ein Wechsel in die Familycard Start 2. Gen. angeboten? Dann kannst du dazu die M Option mit ein GB für 7,00 € (zzgl. 2,95 Grundpreis ohne M1) buchen.
Ansonsten musst du den Magenta Mobil Prepaid M buchen, das geht überall außer online.
Oder die Nummer hin und her portieren , was sich meiner Meinung nicht lohnt.
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6 years ago
Im Kundencenter kann ich keinen Wechsel durchführen.
Ich hatte mich zunächst an diesen Beitrag rangehängt da in diesem die Telekommitarbeiter dies offensichtlich direkt machen konnten.
Da habe ich aber keine Antwort erhalten. Mobile M wäre vermutlich teuer für 3 Karten.
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6 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag.
Gerne schaue ich hier einmal mit dir nach den Umstellungsmöglichkeiten. Wann kann ich ich dich telefonisch unter der hinterlegten Rufnummer am besten erreichen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah W.
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6 years ago
Danke, schon erledigt.
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6 years ago
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