Solved

Family Card Rufnummernportierung

5 years ago

Hallo liebe Telekomhilft-Community,

 

ich wollte eine Family Card zu meinem bestehenden Mobilfunktarif dazu buchen inkl. iPhone 12 Pro. Allerdings möchte ich auch eine Rufnummer auf diese Family Card mitnehmen. Die Rufnummer läuft ebenfalls auf meinen Namen.

 

Im Online Shop gab es keine Möglichkeit die Rufnummermitnahme zu beauftragen. Wie funktioniert die Mitnahme der Nummer?

 

Danke und viele Grüße

Tobias

337

10

  • 5 years ago

    @schmittche05  es geht hier , Hotline,oder Shop. Ergänze dein Profil Benutzerdaten Kundennummer und Telefonnummer

    1

    Answer

    from

    5 years ago

    Ah super, danke! Habe gerade mein Profil mit Telefonnummer ergänzt. Ruft mich dann jemand zurück? @Thunder99 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo @schmittche05

    vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

     

    Schön, dass du dich für eine neue FamilyCard inkl. Smartphone und Rufnummernmitnahme interessierst. Leider kenne ich es anders, dein gewünschter Vorgang kann nämlich ausschließlich im Telekom-Shop beauftragt werden.

     

    @Thunder99 hat sich da die letzte Zeit etwas dran geändert?

    6

    Answer

    from

    5 years ago

    @schmittche05 absolut nicht😊Du kannst gerne eine neue FamilyCard mit neuem Smartphone und der Rufnummernmitnahme beauftragen, jedoch müsstest du dafür einmal in einen Telekom-Shop vor Ort gehen.

    Answer

    from

    5 years ago

    @MP0602 aufgrund der aktuellen Situation wollte ich das eher vermeiden in einen Shop gehen zu müssen. Scheinbar gibt es aber ja die Möglichkeit das hier zu regeln, daher würde ich das Smartphone in dem Falle nicht dazu buchen und die Family Card inkl. der Portierung dann über einen Kontakt hier buchen.

    Answer

    from

    5 years ago

    Alles klar, dann bitte einmal auf das @Telekom hilft Team warten😉

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Hallo @schmittche05,

    dankeschön für das nette Telefonat.
    Ihr neue Family Card habe ich wie telefonisch besprochen gebucht. Gerne melde ich mich im Mai 2021 bei Ihnen zurück, um über die Möglichkeiten zu sprechen.
    Für weitere Fragen oder andere Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung, geben Sie mir ruhig Bescheid. Wünsche einen schönen Abend und ein angenehmes Wochenende.

    Beste Grüße
    Malte M.

    0

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Solved
Rufnummernportierung zu Family Card

4 years ago

in  

Mobilfunk

241

0

3

Solved
Vorgehen Rufnummernportierung Family Card Basic

5 years ago

in  

Mobilfunk

673

0

3

Solved
Rufnummernportierung auf Family Card

5 years ago

in  

Mobilfunk

525

0

5

Solved
Rufnummernportierung Family Card Basic

6 years ago

in  

Mobilfunk

921

0

3

Solved
Rufnummernportierung Family Card Online

6 years ago

in  

Mobilfunk

509

0

3

Popular tags last 7 days

No tags found!

You might also be interested in

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.